Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE

9,3 /10

Gebaseerd op 8 984 gepubliceerde beoordelingen

5 6 846 76% 4 1 581 18% 3 287 3% 2 98 1% 1 172 2%

Samenvatting van beoordelingen

De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/01/2019 à 07h33 na een aankoop van 26/12/2018

Goede site maar niet veel keuze. Jammer want de site is heel goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/01/2019 à 14h36 na een aankoop van 08/01/2019

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/01/2019 à 13h58 na een aankoop van 24/12/2018

Interessante site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 09/01/2019 à 11h01 na een aankoop van 28/12/2018

DUITSE SITE DUIDELIJK, PRECIES EN GEMAKKELIJK IN GEBRUIK

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/01/2019 à 15h19 na een aankoop van 29/12/2018

de autostoel ziet er top uit, de baby is blij maar de levering moet echt verbeterd worden, de bezorger geeft het pakket aan een buurman terwijl ik aanwezig was, als ik een oneerlijke buurman had waar ik de niet-ontvangen bestelling zou moeten eisen, met alle problemen die daarbij komen kijken?

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/01/2019 à 14h25 na een aankoop van 29/12/2018

Snelle verzending

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/01/2019 à 20h08 na een aankoop van 26/12/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/01/2019 à 15h58 na een aankoop van 27/12/2018

Het product is van zeer goede kwaliteit. Wat jammer is, is dat er geen handleiding is voor de installatie en het gebruik van het product.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/01/2019 à 14h59 na een aankoop van 16/12/2018

Gemakkelijk te gebruiken en een reactieve klantenservice die goed voor je zorgt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/12/2018 à 14h27 na een aankoop van 16/10/2018

Site attent voor bestellingen en klanten bij eventuele problemen. Snelle reactie en ook snelle ontvangst. Goede materialen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2018 à 17h26 na een aankoop van 30/11/2018

Goede site maar verzendkosten een beetje duur

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 13/12/2018 à 15h12 na een aankoop van 03/12/2018

Aangename site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 12/12/2018 à 14h02 na een aankoop van 06/12/2018

Eenvoudige en gemakkelijke site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 11/12/2018 à 21h42 na een aankoop van 29/11/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/12/2018 à 09h35 na een aankoop van 03/12/2018

Site die goede producten aanbiedt, ik heb 4 sterren gegeven omdat ik de levering een beetje duur vind.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/12/2018 à 05h14 na een aankoop van 30/11/2018

Bestelling zeer snel ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 06/12/2018 à 09h50 na een aankoop van 25/11/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2018 à 21h46 na een aankoop van 23/11/2018

Gebruiksvriendelijk en aantrekkelijk

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2018 à 21h22 na een aankoop van 26/11/2018

Levering op tijd...

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2018 à 21h01 na een aankoop van 25/11/2018

Snelle levering. Autostoel lijkt goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2018 à 20h00 na een aankoop van 26/11/2018

Betrouwbare site. Bestelling ontvangen in goede staat maar helaas met 2 dagen vertraging....

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/12/2018 à 11h44 na een aankoop van 29/11/2018

Snelle leveringstermijn en gerespecteerd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/12/2018 à 20h13 na een aankoop van 23/11/2018

Zeer professionele site

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/12/2018 à 14h15 na een aankoop van 21/11/2018

Compleet, eenvoudig in gebruik

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 21h15 na een aankoop van 14/11/2018

Veel keuze, toegankelijke prijzen. Snelle reactie op vragen. Enige minpunt: het afhaalpunt werkt al een jaar niet meer, maar ondanks dat werd me verteld dat ik daarheen moest gaan om mijn pakket op te halen 🤔 gelukkig belde de bezorger me en werd ik op mijn werk geleverd!!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 03/12/2018 à 11h05 na een aankoop van 08/11/2018

zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 19h57 na een aankoop van 17/11/2018

Goede site waar de artikelen goed worden uitgelegd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 09h59 na een aankoop van 31/10/2018

Transport was echter zeer gemiddeld.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 02/12/2018 à 07h52 na een aankoop van 21/11/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/12/2018 à 20h56 na een aankoop van 24/11/2018

Zeer goede levertijd. Goed product dat overeenkomt met de beschrijving.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/11/2018 à 08h55 na een aankoop van 23/11/2018

Ik heb de hele ochtend van 28/11 op de levering gewacht, om het pakket achter mijn muurtje te vinden. Ik vind dit een beetje licht, het had gestolen kunnen worden of ik had u kunnen antwoorden dat ik het niet had ontvangen, ik heb niemand gezien en niets getekend.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/11/2018 à 20h40 na een aankoop van 27/11/2018

Ik trek een ster af om de simpele reden dat het toch handiger zou zijn om een telefoonnummer te hebben om u te bereiken. Anders, ondanks het probleem dat ook mijn schuld is, is de service snel en de verzending nog sneller. Ontvangen in 2 dagen, ook al was het niet het juiste onderdeel.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/11/2018 à 14h44 na een aankoop van 23/11/2018

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, deze zou dinsdag aankomen, maar is verplaatst naar woensdag en ik heb nog steeds niets.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/11/2018 à 14h39 na een aankoop van 23/11/2018

Zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 29/11/2018 à 00h36 na een aankoop van 27/11/2018

Goed. Duidelijk en precies

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/11/2018 à 21h04 na een aankoop van 23/11/2018

Duidelijk en eenvoudig

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/11/2018 à 20h34 na een aankoop van 25/11/2018

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/11/2018 à 20h32 na een aankoop van 20/11/2018

Slecht. Bestelling terugbetaald omdat het artikel niet meer beschikbaar was terwijl het als beschikbaar op de site stond. Ik raad het niet aan.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/11/2018 à 19h59 na een aankoop van 24/11/2018

Probleem met het registreren van de leveringslocatie en levering. De vervoerder GLS lijkt de traceerbaarheid van de klantgegevens niet te beheersen, wat leidt tot vertraging in de levering.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van BEBE2LUXE Gepubliceerd op 06/12/2018

Hallo, We zijn sorry voor het probleem met de vervoerder. Er is een oplossing gevonden met onze klantenservice, we zijn blij dat we u hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet,

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 28/11/2018 à 16h14 na een aankoop van 23/11/2018

Eigenlijk is deze beoordeling te wijten aan het gebrek aan sérieux van de vervoerder GLS. Weinig rigoureus, weinig precies, alsof ze niets anders te doen hebben dan dagen te nemen. Eerste notificatie voor 26 november, dezelfde dag geannuleerd voor de volgende dag. Behalve dat niemand op 27 november is langsgekomen. Levering op 28 zonder waarschuwing. Dat is licht. Bebe2Luxe zou andere partners voor de leveringen moeten vinden. Trouwens, dit bedrijf dat zich de 3e in Europa noemt, had me al eerder problemen bezorgd voor een andere site.

Vertaalde beoordelingen