De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Mijn baby lijkt het niet te waarderen, ze blijft niet langer dan 10 minuten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing voor uw probleem met uw bestelling te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
N
Nikahati M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Tevreden over de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
E
Elise D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Let op, het werkt alleen op netstroom en niet op batterijen... dit was niet goed uitgelegd..
Vertaalde beoordelingen
W
Wiseline M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2024
Mijn toetsenbord begint los te komen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing voor uw probleem met uw bestelling te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
N
Noura O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/03/2024
Probleem met de gordel op de kinderwagen. Veiligheid in gevaar. Bedankt dat u ons zo snel mogelijk contacteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen u helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
F
Fatoumata D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2024
Ik kom terug op het eerste commentaar waar ik één ster had gegeven, dus ja, we waren erg ontevreden dat een poot defect was, maar we hebben een oplossing gevonden door met een hamer te slaan zodat deze in de andere poot van het bed kon passen, desondanks is het product toch erg mooi, dus geef ik u een nieuwe beoordeling daarvoor en voor het feit dat u snel op mijn verzoek om klantenservice heeft gereageerd. Ik wil benadrukken dat de levering zeer snel was.
Vertaalde beoordelingen
C
Caren B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
Goede opvolging zonder vertraging in de levering. Top!
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
Ik heb een stekker voor de wieg Louna gekocht, deze werkt niet en ondanks mijn berichten is het onmogelijk om het product terug te sturen, elke keer vragen ze me of het de wieg is die niet werkt of de stekker, kortom, ik zal nooit meer bestellen, gelukkig was het een klein budget.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Nieuwe stoel besteld, en niet tevreden. Ik had al de oude gekocht, die een betere uitstraling en kwaliteit heeft. Het lijkt erop dat de nieuwe van mindere kwaliteit is... teleurgesteld... Ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zijn beschikbaar via e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
R
Régis V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
De kwaliteit is in orde. Voor de prijs heeft deze stoel een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het is niet mogelijk om het licht aan te zetten zonder de ventilator aan te zetten. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
De stoel is stevig en heeft een mooi design. Echter, het is niet praktisch om de baby met de rug naar de weg te plaatsen. De benen kunnen niet gestrekt worden en de voeten zitten vast aan de autostoel omdat de autostoel, eenmaal omgedraaid, zelfs als hij maximaal naar achteren is gezet, geen ruimte laat voor de benen van de baby. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
L
Lea C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Zeer lange levering, autostoel niet zo comfortabel, behoorlijk teleurgesteld omdat ik al een autostoel van hetzelfde merk heb (die ze niet meer maken) die geweldig is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met ons product en de levering. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
N
Nathalie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Teleurgesteld over het artikel.
Vertaalde beoordelingen
R
Raguillet M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2024
Maar het is niet geschikt voor een baby, niet voor onder de 9 maanden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mailys M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2024
Ik heb een co-sleeper besteld en sommige onderdelen waren beschadigd, gebogen. We moesten ze rechtzetten om het product te kunnen monteren. Ik heb foto's gestuurd om om een commerciële geste te vragen en ik kreeg 15€; ik vond de geste echt belachelijk!!! Dus ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
H
Harmonie C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Ontvangen met een defect, niet erg comfortabel op het matras. Het is noodzakelijk om een extra matras te kopen. Bovendien is het niet draagbaar. Ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
F
Fatima S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
C
Christie N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Kinderwagen komt overeen met de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Zeer goede stoel voor de baby. Jammer dat degene met de voet niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
K
Karla D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Professioneel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
C
Celine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Vroeger ontvangen dan verwacht. Artikel komt overeen met de beschrijving, gemakkelijk te monteren maar je hebt een beetje handigheid nodig om het van de wieg naar de schommel of wipstoel te verplaatsen en vooral om het op te vouwen, maar eenmaal begrepen is het echt top. Ik haal een ster af om twee redenen. 1: de matras is misschien iets te dun (naar mijn mening is het alleen voor de dutjes overdag) 2: voor de hoge stoel zou er een klein tafeltje voor moeten komen. Maar verder is het top.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw vertrouwen, we nemen uw opmerkingen ter kennis en hopen u snel weer te zien bij Bebe2luxe ;) Fijne dag. Met vriendelijke groet.
A
Alexia A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Super teleurgesteld. We konden het voetstuk niet in elkaar zetten omdat het andere uiteinde helemaal kapot was. Voor de prijs..... anders is het een mooie co-sleeper.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw feedback, het spijt ons dat u een probleem met het product heeft ondervonden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected], de klantenservice zal het overnemen om een oplossing te vinden. Fijne dag. Met vriendelijke groet.
E
Emmanuelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Een onderdeel was gebroken, gelukkig was het maar een kapje. Maar de zitting was verkeerd genaaid. Dit was veel moeilijker te herstellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt voor uw feedback, het spijt ons dat u een probleem met het product heeft ondervonden. We nodigen u uit om ons een e-mail te sturen naar [email protected], de klantenservice zal het overnemen om een oplossing te vinden. Fijne dag. Met vriendelijke groet.
M
Mélissa M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Guy M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Ik heb niet de bestelde kleur ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Laure J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2023
Wieg zoals verwacht, behalve voor de kleur, ik heb een beige wieg besteld maar kreeg een grijze, ik heb een bericht gestuurd om dit te melden maar heb geen antwoord gekregen...
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2023
Snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
S
Suhella B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Bestelling snel ontvangen maar incompleet, wacht op een oplossing.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de ontbrekende artikelen, een retour is onderweg om u de bestelling terug te betalen. Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
C
Cecilia N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Hallo,
De Luna wiegt niet. Kunt u me vertellen hoe ik dit kan activeren? Anders geef ik het artikel liever terug, dat heeft geen nut meer om onze baby te wiegen.
Bedankt voor uw reactie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het slot is waarschijnlijk verkeerd geplaatst, neem contact op met onze klantenservice op [email protected] als dat nog niet gedaan is, we zullen u helpen :) Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
Z
Zaharia M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Over het algemeen zeer goed product, snelle levering.
Maar nog niet gemonteerd, we zullen zien bij de geboorte van de baby.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2023
Zeer goed, alleen dachten we dat we de baby meteen na de geboorte in de schommelstoel konden leggen, maar hij is nog te klein.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Geen probleem, alles is goed gegaan. Ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Veel kwaliteitskeuze. De prijzen zijn redelijk in vergelijking met andere gespecialiseerde sites.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Cool
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Ik probeer al enkele dagen contact op te nemen met de klantenservice en er is helemaal niets.
Het apparaat dat ik heb gekocht en naar mijn vriendin heb laten sturen, de stekker is na 5 minuten gebruik met haar baby erin verbrand.
Voor 139 euro voor een schommelstoel dacht ik tenminste kwaliteit te krijgen.
Hoe kan ik een terugbetaling krijgen zonder de mogelijkheid om terugbetaald te worden?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met uw product. Een retour is in behandeling om het product te onderzoeken en te begrijpen wat er is gebeurd. Een terugbetaling zal worden uitgevoerd zodra het onderzoek is voltooid. Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Ik ben tevreden met uw bestelling, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Ik ben erg blij met de stoel, mijn zoon valt er altijd in slaap. Maar ik ben teleurgesteld omdat ik bij de bestelling de grijze en zwarte stoel had geselecteerd en niet alleen de grijze. Ik heb de grijze ontvangen, dat is het enige punt dat me teleurstelt, omdat ik de andere mooier vind.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
De kwaliteit maakt me bang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Tja, teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat uw ervaring op onze site u niet tevreden heeft gesteld. Aarzel niet om uw opmerkingen, meningen, suggesties te delen via [email protected] Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 