English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Ik raad kwaliteitsproducten aan die overeenkomen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik moest de kleur veranderen, geen rood voor begin augustus, jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Super! Alleen de knoppen zijn een beetje moeilijk in te drukken, maar verder echt tevreden!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, absoluut geen spijt!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling prima, maar ~13€ betalen voor een levering die uiteindelijk 96 uur later aankomt is niet ideaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw feedback, uw bestelling is geplaatst op 7/06 en is dezelfde dag verzonden. Deze is geleverd zoals afgesproken 48/72 uur later, namelijk op 10/06 (zie tracking). Fijne dag voor u :) Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Ik heb het pakket dat ik oorspronkelijk heb besteld niet ontvangen en ik hoop het ooit te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de fout met het pakket, is het probleem inmiddels opgelost? Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 4 van 5
Toegankelijke site, goed geïnformeerd, product snel beschikbaar. Serieuze opvolging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De babystoel is comfortabel maar niet optimaal in gebruik. Mijn baby in de liggende positie, met de rug naar de weg, ligt niet echt liggend en daardoor viel zijn hoofd naar beneden wanneer hij in slaap viel. Er is geen instructiehandleiding bij de bestelling geleverd. De riem om de baby vast te maken is niet eenvoudig te gebruiken, ik weet niet of het aan mij ligt of aan het ontwerp, maar de riem was te strak rond de dijen van mijn baby. Waarom is de riembevestiging vast? Ik kan echt niet zeggen dat ik tevreden ben, ik had dit product gekocht op aanbeveling van een vriendin die er tevreden mee is, maar na een reis van 1400 km met de stoel, is het niet ideaal voor mijn baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de ontbrekende handleiding, deze zou in het pakket aanwezig moeten zijn. We hebben deze zojuist per e-mail naar u verzonden. De kussens zijn inderdaad aanpasbaar op basis van de grootte van uw kind. We laten u de handleiding ontdekken, als u vragen heeft, aarzel dan vooral niet. Met vriendelijke groet, het team van Bebe2luxe
A
Opmerking: 2 van 5
Zeer teleurgesteld omdat de twee enige speeltjes die vast moeten zitten aan de boog dat ook moeten doen, wat normaal is, maar deze laatste moet volledig gesloten zijn op de baby wanneer de baby binnen is; terwijl het normaal niet nodig is om alles naar beneden te klappen, zou het verstandig zijn geweest om gewoon een ring te plaatsen die alleen kan worden vastgeklikt. Kortom, te vermijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden, top product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Prachtig product, wieg, schommel, schommel voor de hoge stoel, jammer dat je geen klein tafelblad kunt toevoegen, want ik ben bang dat de baby een beetje te ver van de tafel zit om te eten. We zullen het in de toekomst zien, want mijn prinses is nog niet aangekomen. Geen montage, vrij eenvoudig in gebruik en mijn kleur is geweldig. De kleine speelboog is perfect. De knoppen zijn echter een beetje moeilijk om de posities te veranderen. Om het nog veiliger te maken, voeg wieltjes toe, een instelbaar geluid voor de muziek, een klein afneembaar tafelblad voor de overstap naar de hoge stoel en knoppen die minder moeilijk zijn om in te drukken, en dat zou 10 sterren op 5 zijn. Tevreden met mijn aankoop, ik denk dat de baby er heel goed in zal zijn. Super snelle levering. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
mooi product dat overeenkomt met de beschrijving, nog niet gebruikt, het is een kraamcadeau. Enig probleem is de levertijd die niet door de bezorger is gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn pakket snel ontvangen, maar ik heb de Luna schommel met een defecte riem ontvangen. Op dezelfde dag heb ik ze gebeld en ze sturen me een nieuw textiel. Verder is het vrij moeilijk om te sluiten, maar het is ook mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback ondanks het probleem dat u bent tegengekomen. We blijven beschikbaar voor andere verzoeken indien nodig ;) Fijne dag verder, Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 3 van 5
Levering meer dan middelmatig, ik heb zelden een vervoerder gezien die zo incompetent is, na 10 dagen heb ik mijn pakket ontvangen, ik zou mijn pakket 2 dagen na de bestelling ontvangen. Ik ben echter wel tevreden met de schommel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Te praktisch
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Te veel e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons als de informatie per e-mail te veel was. Als u dat wilt, kunnen we uw account sluiten om eventuele extra e-mails te voorkomen. U hoeft alleen maar een verzoek te doen via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous. We hopen echter dat uw ervaring op onze site positief is en dat het product u volledig tevreden stelt. Fijne dag verder. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproduct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Het artikel voldoet niet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Neem alstublieft contact met ons op via deze link: https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous als dat nog niet is gedaan! We zullen u helpen, maak je geen zorgen :) Fijne dag verder. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Opmerking: 4 van 5
Tweede bestelling, tevreden met de gekochte artikelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Jammer dat de persoon mijn opmerking niet heeft onthouden, ik gaf aan dat mijn pakket bij 101 bij een buur moest worden afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, de levering vindt alleen plaats op het adres dat tijdens de bestelling is opgegeven. Wat betreft uw pakket, dit is binnen 72 uur afgeleverd op het oorspronkelijk opgegeven adres, wat volkomen normaal is. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Opmerking: 4 van 5
Autostoel volledig conform onze verwachtingen. We zullen het in gebruik zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede beveiligde site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen spijt en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed product, maar de levering die 10€ kost is toch van zeer mediocre kwaliteit!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed... Bestelling komt overeen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Mooie producten, tevreden met mijn aankopen, ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levering niet erg duidelijk
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De schommel / wieg lijkt praktisch, aantrekkelijke prijs maar de kwaliteit lijkt niet top (vanuit het perspectief van het elektrische systeem), afwachten hoe het op de lange termijn is. De matras is erg dun, ik denk dat ik er een extra ga kopen zodat de baby comfortabel kan slapen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelling zou binnen 3 dagen geleverd worden en ik heb het na 15 dagen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bestelling niet op tijd ontvangen.. Geblokkeerd van 12:30 tot 16:30 voor niets
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw bericht, we verontschuldigen ons voor het probleem. Uw pakket is op 11/05 verzonden voor een geschatte levering tussen 14 en 18 mei. U heeft uw pakket op 14/05 op tijd ontvangen (13 was een feestdag). Leveringen naar afhaalpunten worden aangeboden tijdens de bestelling om te voorkomen dat u thuis vastzit te wachten op het pakket. Voor eventuele geschillen kunt u contact met ons opnemen via deze link https://www.bebe2luxe.fr/fr/contactez-nous Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe-team
A
Opmerking: 4 van 5
Klantenservice reageert op al mijn vragen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs-kwaliteitverhouding, blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Model komt overeen met de beschrijving. Levering volgens mijn verzoek en binnen de gestelde termijn. Niets negatiefs te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Super kinderwagen, klein, het opvouwen is eenvoudig en super compact, neemt weinig ruimte in. De baby is er erg comfortabel in. Top product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn artikel is helemaal gekrast aangekomen, ik heb het gevoel dat het al gebruikt is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem. We zullen contact met u opnemen via uw klantaccount om meer te weten te komen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe-team