Nederlands 
F
Opmerking: 5 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van AquaBota
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 564 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
AquaBota biedt een uitstekende selectie van mooie, volle planten die er fantastisch uitzien en in perfecte staat aankomen, wat bijdraagt aan de tevredenheid onder klanten. De levering is snel en betrouwbaar, met goed verpakte producten die voldoen aan de verwachtingen. Klanten waarderen de zorgvuldige verpakking die ervoor zorgt dat de planten veilig en onbeschadigd aankomen. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam ervaren, waarbij het personeel openstaat voor vragen en verzoeken. Dit zorgt voor een positieve winkelervaring, waarbij klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede planten, alleen 1 klein nadeel de drijvende planten waren vol met waterlinzen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Geweldig huis en uitstekend advies
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus en zeer vriendelijk. Prachtige planten
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
De planten zijn in zeer goede gezondheid
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ontvangst, top service !!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Goede vijverpomp .alles in orde ,snelle levering .
S
Opmerking: 5 van 5
Meerdere bestellingen geplaatst bij Aquabota en ik ben er nog steeds zo blij mee.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieuze site
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super service en uitstekende communicatie! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte communicatie !
Antwoord van AquaBota
Goedendag,
U hebt een levering aan een afhaalpunt aangevraagd en betaald, maar aangezien dit afhaalpunt niet bereikbaar was, had u het pakket naar een ander afhaalpunt kunnen laten brengen. U hebt meerdere keren geprobeerd om het pakket thuis te laten bezorgen. Het is normaal dat de communicatie met de vervoerder niet goed verloopt als u voor een appel betaalt en een peer vraagt, dat werkt niet...
U hebt een levering aan een afhaalpunt aangevraagd en betaald, maar aangezien dit afhaalpunt niet bereikbaar was, had u het pakket naar een ander afhaalpunt kunnen laten brengen. U hebt meerdere keren geprobeerd om het pakket thuis te laten bezorgen. Het is normaal dat de communicatie met de vervoerder niet goed verloopt als u voor een appel betaalt en een peer vraagt, dat werkt niet...
K
Opmerking: 5 van 5
Planten en wortels zoals op de foto's, ik raad echt aan en ik zal weer bij jullie bestellen. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel voorbereid en ontvangen! De planten zijn mooi, nu kijken naar de groei! Bedankt team!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Superplant topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
super sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
Super service, zeer goed advies, zeer redelijke prijs, ik raad deze winkel echt aan!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Plant van zeer goede kwaliteit, zeer goed verpakt. Verder niets te zeggen, behalve dat je met gesloten ogen kunt bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
mooie planten, super levering en advies
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze, aantrekkelijke prijzen, top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top bestelling en monsterlijke prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Beantwoordt alle vragen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, goede producten aan correcte prijs. De vijver is er blij mee!
P
Opmerking: 5 van 5
Perfecte verpakking, netjes en verzorgd
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Planten in uitstekende staat en perfect verpakt verzonden. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goede producten Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
10 op 10
S
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed verpakt. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Planten in topvorm ontvangen!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten, goed verpakt, niets op aan te merken, vissen en koralen genieten!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Na een te lange levertijd van CHRONOPOST zijn de vallisneria beschadigd aangekomen. Ik was thuis en de bezorger heeft een kennisgeving achtergelaten, zonder me zelfs maar te bellen, en heeft ze in een afhaalpunt achtergelaten om 24 uur later op te halen. De anubias hebben het transport beter doorstaan en zijn prachtig. Daardoor ben ik de helft van mijn plantenbestelling kwijt. Verder was de verpakking perfect, maar de levertijd te lang. Ik ben echt teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Na controle is de vervoerder inderdaad bij uw huis geweest en heeft een kennisgeving achtergelaten, zoals u vermeldt.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en willen u graag enkele nuttige preciseringen geven.
In Frankrijk hebben de bezorgers van vervoerders zoals GLS, DPD of Chronopost geen professioneel telefoonnummer.
Ze zijn dus niet verplicht om de ontvangers te contacteren in geval van afwezigheid of onvoorziene omstandigheden, hoewel velen soms deze stap nemen met hun persoonlijke telefoon.
We betreuren oprecht dat deze ophaaltijd de versheid van de Vallisneria heeft aangetast.
Deze planten zijn bijzonder gevoelig voor temperatuurverschillen en de transportduur, wat helaas hun toestand kan beïnvloeden, ondanks de zorg die we aan de verpakking besteden.
Ter herinnering, de procedure in geval van beschadigde planten is beschikbaar:
in het pakket,
in de bevestigingsmail van de levering,
en op onze website op de FAQ-pagina: https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Dank u om ons binnen de 24 uur na ontvangst de volgende elementen te sturen naar het adres [email protected]:
Een foto van de gesloten zak
Een foto van de geopende zak"
Met vriendelijke groet,
Het Aquabota-team
Bedankt voor uw bericht.
Na controle is de vervoerder inderdaad bij uw huis geweest en heeft een kennisgeving achtergelaten, zoals u vermeldt.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en willen u graag enkele nuttige preciseringen geven.
In Frankrijk hebben de bezorgers van vervoerders zoals GLS, DPD of Chronopost geen professioneel telefoonnummer.
Ze zijn dus niet verplicht om de ontvangers te contacteren in geval van afwezigheid of onvoorziene omstandigheden, hoewel velen soms deze stap nemen met hun persoonlijke telefoon.
We betreuren oprecht dat deze ophaaltijd de versheid van de Vallisneria heeft aangetast.
Deze planten zijn bijzonder gevoelig voor temperatuurverschillen en de transportduur, wat helaas hun toestand kan beïnvloeden, ondanks de zorg die we aan de verpakking besteden.
Ter herinnering, de procedure in geval van beschadigde planten is beschikbaar:
in het pakket,
in de bevestigingsmail van de levering,
en op onze website op de FAQ-pagina: https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Dank u om ons binnen de 24 uur na ontvangst de volgende elementen te sturen naar het adres [email protected]:
Een foto van de gesloten zak
Een foto van de geopende zak"
Met vriendelijke groet,
Het Aquabota-team
C
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Beste Catherine,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor de score van 5/5. We zijn blij te horen dat uw ervaring met AquaBota perfect was.
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor de score van 5/5. We zijn blij te horen dat uw ervaring met AquaBota perfect was.
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
E
Opmerking: 5 van 5
Super snelle verzending !!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Producten snel verzonden met zorgvuldige verpakking. Het personeel is zeer responsief op verzoeken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Hallo Manon,
Wij danken u voor uw beoordeling en zijn blij te horen dat u tevreden was over de snelheid van verzending en de kwaliteit van onze service.
Wij danken u voor uw beoordeling en zijn blij te horen dat u tevreden was over de snelheid van verzending en de kwaliteit van onze service.
C
Opmerking: 5 van 5
Perfecte verpakking van de planten, niets te verplaatsen na 7 dagen transport (de schuld van GLS die zich heeft verloren) goede hoeveelheid en goede opvolging van mijn bestelling tot ontvangst, bedankt aan uw team, ik beveel u met plezier aan, tot de volgende keer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Beste Cedric,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en we zijn blij te horen dat uw bestelling in perfecte staat is aangekomen ondanks de onvoorspelbaarheden van het transport. Uw complimenten over onze verpakking, de kwaliteit van onze producten en de opvolging van de bestelling motiveren ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op AquaBota !
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
Hartelijk dank voor uw beoordeling en we zijn blij te horen dat uw bestelling in perfecte staat is aangekomen ondanks de onvoorspelbaarheden van het transport. Uw complimenten over onze verpakking, de kwaliteit van onze producten en de opvolging van de bestelling motiveren ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op AquaBota !
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede transactie; perfecte verpakking, mooie samenstelling van aquariumplanten voor goudvissen, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Hallo Patrick,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 5/5! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met AquaBota, evenals over de kwaliteit van onze producten en onze service. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien!
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score van 5/5! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met AquaBota, evenals over de kwaliteit van onze producten en onze service. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien!
Met vriendelijke groet,
Het AquaBota-team
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, contact met de verkoper was top! Snelle levering en mijn planten zijn erg mooi. Ik raad het met gesloten ogen aan. Nogmaals bedankt!!
Vertaalde beoordelingen