Nederlands 
J
Opmerking: 5 van 5
Top zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van AquaBota
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 564 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
AquaBota biedt een uitstekende selectie van mooie, volle planten die er fantastisch uitzien en in perfecte staat aankomen, wat bijdraagt aan de tevredenheid onder klanten. De levering is snel en betrouwbaar, met goed verpakte producten die voldoen aan de verwachtingen. Klanten waarderen de zorgvuldige verpakking die ervoor zorgt dat de planten veilig en onbeschadigd aankomen. De klantenservice wordt als zeer responsief en behulpzaam ervaren, waarbij het personeel openstaat voor vragen en verzoeken. Dit zorgt voor een positieve winkelervaring, waarbij klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 5 van 5
Perfect! bestelling goed ontvangen, ik ben blij ;)
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Er was vertraging bij mijn eerste bestelling, maar het was de schuld van de vervoerder. De planten zijn in goede staat en zeer mooi aangekomen. Ik heb vandaag mijn tweede bestelling ontvangen en de planten zijn opnieuw in zeer goede staat aangekomen en zijn nog steeds zeer mooi. De verpakking van de planten is onberispelijk en ik heb trouwens nog nooit planten ontvangen die zo verpakt waren. De planten zijn prachtig en zeer goed voorzien. Aan de andere kant, er is waarschijnlijk een bug op de site, maar mijn eerste bestelling staat nog steeds als in voorbereiding. Als ik planten moet aanbevelen, zal het daar zijn.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Ik raad AquaBota aan, de planten zijn perfect en de verpakking is top. Aarzel niet om bij AquaBota te bestellen, geloof me.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zending zeer goed, goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede planten, alleen 1 klein nadeel de drijvende planten waren vol met waterlinzen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Geweldig huis en uitstekend advies
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus en zeer vriendelijk. Prachtige planten
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
De planten zijn in zeer goede gezondheid
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede ontvangst, top service !!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Goede vijverpomp .alles in orde ,snelle levering .
S
Opmerking: 5 van 5
Meerdere bestellingen geplaatst bij Aquabota en ik ben er nog steeds zo blij mee.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieuze site
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Super service en uitstekende communicatie! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Zeer slechte communicatie !
Antwoord van AquaBota
Goedendag,
U hebt een levering aan een afhaalpunt aangevraagd en betaald, maar aangezien dit afhaalpunt niet bereikbaar was, had u het pakket naar een ander afhaalpunt kunnen laten brengen. U hebt meerdere keren geprobeerd om het pakket thuis te laten bezorgen. Het is normaal dat de communicatie met de vervoerder niet goed verloopt als u voor een appel betaalt en een peer vraagt, dat werkt niet...
U hebt een levering aan een afhaalpunt aangevraagd en betaald, maar aangezien dit afhaalpunt niet bereikbaar was, had u het pakket naar een ander afhaalpunt kunnen laten brengen. U hebt meerdere keren geprobeerd om het pakket thuis te laten bezorgen. Het is normaal dat de communicatie met de vervoerder niet goed verloopt als u voor een appel betaalt en een peer vraagt, dat werkt niet...
K
Opmerking: 5 van 5
Planten en wortels zoals op de foto's, ik raad echt aan en ik zal weer bij jullie bestellen. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel voorbereid en ontvangen! De planten zijn mooi, nu kijken naar de groei! Bedankt team!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Superplant topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
super sterk aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
Super service, zeer goed advies, zeer redelijke prijs, ik raad deze winkel echt aan!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Plant van zeer goede kwaliteit, zeer goed verpakt. Verder niets te zeggen, behalve dat je met gesloten ogen kunt bestellen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
mooie planten, super levering en advies
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze, aantrekkelijke prijzen, top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Top bestelling en monsterlijke prijs-kwaliteitverhouding!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Beantwoordt alle vragen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, goede producten aan correcte prijs. De vijver is er blij mee!
P
Opmerking: 5 van 5
Perfecte verpakking, netjes en verzorgd
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Planten in uitstekende staat en perfect verpakt verzonden. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goede producten Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Als het gaat om de aankoop van planten, is het beter om te zien wat je koopt, anders zijn er vervelende verrassingen. Ik ben teleurgesteld over dit voorval dat, naar mijn mening, onterecht is met betrekking tot een specifiek product. Verder gaat het goed, maar het is beter om alleen In-vitro te nemen om relatief zeker te zijn van de betrouwbaarheid en kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
10 op 10
S
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed verpakt. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Onberispelijk zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Planten in topvorm ontvangen!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten, goed verpakt, niets op aan te merken, vissen en koralen genieten!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Na een te lange levertijd van CHRONOPOST zijn de vallisneria beschadigd aangekomen. Ik was thuis en de bezorger heeft een kennisgeving achtergelaten, zonder me zelfs maar te bellen, en heeft ze in een afhaalpunt achtergelaten om 24 uur later op te halen. De anubias hebben het transport beter doorstaan en zijn prachtig. Daardoor ben ik de helft van mijn plantenbestelling kwijt. Verder was de verpakking perfect, maar de levertijd te lang. Ik ben echt teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Hallo,
Bedankt voor uw bericht.
Na controle is de vervoerder inderdaad bij uw huis geweest en heeft een kennisgeving achtergelaten, zoals u vermeldt.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en willen u graag enkele nuttige preciseringen geven.
In Frankrijk hebben de bezorgers van vervoerders zoals GLS, DPD of Chronopost geen professioneel telefoonnummer.
Ze zijn dus niet verplicht om de ontvangers te contacteren in geval van afwezigheid of onvoorziene omstandigheden, hoewel velen soms deze stap nemen met hun persoonlijke telefoon.
We betreuren oprecht dat deze ophaaltijd de versheid van de Vallisneria heeft aangetast.
Deze planten zijn bijzonder gevoelig voor temperatuurverschillen en de transportduur, wat helaas hun toestand kan beïnvloeden, ondanks de zorg die we aan de verpakking besteden.
Ter herinnering, de procedure in geval van beschadigde planten is beschikbaar:
in het pakket,
in de bevestigingsmail van de levering,
en op onze website op de FAQ-pagina: https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Dank u om ons binnen de 24 uur na ontvangst de volgende elementen te sturen naar het adres [email protected]:
Een foto van de gesloten zak
Een foto van de geopende zak"
Met vriendelijke groet,
Het Aquabota-team
Bedankt voor uw bericht.
Na controle is de vervoerder inderdaad bij uw huis geweest en heeft een kennisgeving achtergelaten, zoals u vermeldt.
We begrijpen uw teleurstelling volledig en willen u graag enkele nuttige preciseringen geven.
In Frankrijk hebben de bezorgers van vervoerders zoals GLS, DPD of Chronopost geen professioneel telefoonnummer.
Ze zijn dus niet verplicht om de ontvangers te contacteren in geval van afwezigheid of onvoorziene omstandigheden, hoewel velen soms deze stap nemen met hun persoonlijke telefoon.
We betreuren oprecht dat deze ophaaltijd de versheid van de Vallisneria heeft aangetast.
Deze planten zijn bijzonder gevoelig voor temperatuurverschillen en de transportduur, wat helaas hun toestand kan beïnvloeden, ondanks de zorg die we aan de verpakking besteden.
Ter herinnering, de procedure in geval van beschadigde planten is beschikbaar:
in het pakket,
in de bevestigingsmail van de levering,
en op onze website op de FAQ-pagina: https://www.aquabota.com/fr/content/14-faq
"Dank u om ons binnen de 24 uur na ontvangst de volgende elementen te sturen naar het adres [email protected]:
Een foto van de gesloten zak
Een foto van de geopende zak"
Met vriendelijke groet,
Het Aquabota-team