Klantenbeoordelingen van AquaBota

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 598 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Aquabota krijgt lof om nette, veilige verzending en uitstekende verpakking waardoor planten in perfecte staat aankomen. Klanten waarderen vriendelijk en luisterend personeel, snelle levering, en duidelijke plantenlabels die aangeven waar ze geplant moeten worden, met veel positieve ervaringen over maatwerklocaties en snelle respons. De planten zelf komen vaak in indrukwekkende staat en veel reviews prijzen de hoeveelheid, de kwaliteit en de zorgvuldige afhandeling tijdens verzending, waardoor klanten snel aan hun aquariums kunnen werken. Het gehele proces van bestelling tot levering wordt als betrouwbaar en professioneel ervaren, met herhaalde aanbevelingen en vertrouwen in terugkeer naar de site.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
P
Patrick V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Meer dan een week om het pakket te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
B
Ben V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Schandalig product niet eens ontvangen en ze laten niks meer weten zo ga je niet met klanten om
A
Aurore F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
U heeft mijn pakket verzonden met de vervoerder GLS, ik wacht sinds 7/05 op mijn plantenpakket, het is nog steeds niet aangekomen op 11/05, het is zelfs uitgesteld naar de volgende dag, u zou uw vervoerder moeten controleren, hij geeft niet genoeg informatie, en het pakket arriveert erg laat. Mijn planten zullen waarschijnlijk beschadigd zijn door de dagen die in dit pakket zijn doorgebracht...
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Plant arrive droog
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/01/2026
Voldaan
Vertaalde beoordelingen
L
Laetitia C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Te lang, planten arriveerden na 10 dagen, helaas hebben sommige het niet overleefd.
Vertaalde beoordelingen
S
Sebasien B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
De planten zijn dood aangekomen
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Zeer slechte communicatie !
Antwoord van AquaBota
Goedendag,

U hebt een levering aan een afhaalpunt aangevraagd en betaald, maar aangezien dit afhaalpunt niet bereikbaar was, had u het pakket naar een ander afhaalpunt kunnen laten brengen. U hebt meerdere keren geprobeerd om het pakket thuis te laten bezorgen. Het is normaal dat de communicatie met de vervoerder niet goed verloopt als u voor een appel betaalt en een peer vraagt, dat werkt niet...
C
Christophe V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Geen producten ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van AquaBota
Hallo,

Na controle bij de vervoerder blijkt dat uw pakket inderdaad is afgeleverd in uw straat, maar op een verkeerd adres. We hebben de informatie onmiddellijk doorgegeven aan GLS zodat deze fout zich niet meer herhaalt.
D
Dirk S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/03/2025
Je wordt misleid door foutieve foto's op hun webshop (kleinere verpakkingen dan aangegeven) Als antwoord op mijn mail beweerden ze dat ze niet in fout waren, maar nadien pasten ze toch vlug de foto aan waarbij ze in mijn ogen toegaven dat ze in de fout zijn gegaan
S
Sébastien H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
Bepaalde plant niet erg mooi (bladwijzer teken van tekorten)
Vertaalde beoordelingen