Français 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Ik vind dat de brokken erg duur zijn, evenals de verzendkosten (7,50 €).
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Animal Service
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 113 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Animal Service levert keer op keer snelle levering en duidelijke communicatie, met betrouwbare verzending en verzorgde verpakking. Klanten waarderen de snelle service, de consequent op tijd komende leveringen en de goede prijs-kwaliteitverhouding die vertrouwen geeft bij herhaalaankopen. Het assortiment voeding voor honden en katten voldoet aan verwachtingen, met positieve ervaringen over verteerbaarheid en smaak, en het vriendelijke, behulpzame personeel draagt bij aan een zorgeloze ervaring. Consistentie in levering en ondersteunende opvolging maken het voor klanten gemakkelijk opnieuw te bestellen.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 3 van 5
Ik zoek een verteerbare brok voor mijn hond en ben de gekochte brokken aan het testen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Animal Service
Hallo Françoise,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Animal Service" te delen. We zijn blij dat u onze brokken voor uw hond uitprobeert. Aarzel niet om ons uw indrukken te laten weten zodra u ze heeft geprobeerd. Uw feedback is waardevol voor ons en voor andere hondenbezitters.
Met vriendelijke groet,
Het team van Animal Service
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site "Animal Service" te delen. We zijn blij dat u onze brokken voor uw hond uitprobeert. Aarzel niet om ons uw indrukken te laten weten zodra u ze heeft geprobeerd. Uw feedback is waardevol voor ons en voor andere hondenbezitters.
Met vriendelijke groet,
Het team van Animal Service
F
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de producten: ***** Vriendelijkheid en contact: ***** Logistiek: kan verbeterd worden op de transportprijzen met een aflopende tarief afhankelijk van de bestelling, de levertijden, en de keuze van een vervoerder die zijn komst aankondigt. Ik beveel het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Animal Service
Hallo Catherine,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Animal Service
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Animal Service
G
Opmerking: 4 van 5
Perfect behalve de kosten die te hoog zijn!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Ik begrijp niet waarom de vlooien in een plastic zak per 10 zijn verpakt, maar ik begrijp nog minder waarom het geheel in een grote hoeveelheid bubbeltjesplastic is verpakt, alsof het om kristal gaat. Ik had begrepen dat we zouden proberen het gebruik van plastic te verminderen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
soms nog te veel uitverkocht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen sinds 14 november, ik wacht en ik heb nog steeds geen terugkoppeling over mijn bestelling ondanks verschillende verzonden e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Animal Service
Hallo meneer,
Bedankt voor uw bericht. We hebben DPD gecontacteerd en uw pakket is niet geleverd omdat de bezorger uw postbusnummer niet had en geen toegang had tot de ingang van uw woning. Onze logistiek verantwoordelijke, Fanny, neemt vandaag contact met u op.
Fijne dag verder,
Met vriendelijke groet,
Sophie
Bedankt voor uw bericht. We hebben DPD gecontacteerd en uw pakket is niet geleverd omdat de bezorger uw postbusnummer niet had en geen toegang had tot de ingang van uw woning. Onze logistiek verantwoordelijke, Fanny, neemt vandaag contact met u op.
Fijne dag verder,
Met vriendelijke groet,
Sophie
I
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, alleen zijn de verzendkosten toch duur
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
nevel komt in de neus Onaangename geur (ldl surfaplus )
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Animal Service
Hallo Dr. Simon,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over het product "Idl surfaplus" met ons te delen. Het spijt ons dat de geur van de spray onaangenaam voor u was.
Het is inderdaad de eerste keer dat we een storende geur van de Spray SurfaPlus horen. De samenstelling is opzettelijk geconcentreerd in actieve stoffen, wat deze sterkere perceptie bij toepassing kan verklaren, vooral in slecht geventileerde ruimtes.
We nemen uw opmerking echter ter harte en zullen deze partij controleren om te zorgen dat er geen variatie is geweest. Aarzel niet om ons te laten weten of de geur aanhoudt bij andere flessen of als uw klanten op dezelfde manier reageren, dit zal ons helpen de controle te verfijnen.
Nogmaals bedankt voor uw waakzaamheid en uw feedback uit het veld, het is dankzij u dat we onze producten blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Dierenservice
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over het product "Idl surfaplus" met ons te delen. Het spijt ons dat de geur van de spray onaangenaam voor u was.
Het is inderdaad de eerste keer dat we een storende geur van de Spray SurfaPlus horen. De samenstelling is opzettelijk geconcentreerd in actieve stoffen, wat deze sterkere perceptie bij toepassing kan verklaren, vooral in slecht geventileerde ruimtes.
We nemen uw opmerking echter ter harte en zullen deze partij controleren om te zorgen dat er geen variatie is geweest. Aarzel niet om ons te laten weten of de geur aanhoudt bij andere flessen of als uw klanten op dezelfde manier reageren, dit zal ons helpen de controle te verfijnen.
Nogmaals bedankt voor uw waakzaamheid en uw feedback uit het veld, het is dankzij u dat we onze producten blijven verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Dierenservice
A
Opmerking: 1 van 5
De houdbaarheidsdata zijn te kort.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
ok behalve dat ik tijd heb verloren omdat ik een account moet openen
Vertaalde beoordelingen