★★★★★
op 4944 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Hallo, UPS verzending kost 35 euro (internationaal in Zwitserland), voor een stuk dat 40 euro kost! Eerste bestelling ... en mijn laatste !!!!
Ik wacht tot maandag om het retouradres te weten te komen en ik ga mijn geld terugvragen! Ik zal niets meer bestellen bij een bedrijf dat op zaterdag de telefoon niet opneemt!
2 producten besteld en bij 1 een fout gemaakt. Geen serieuze winkelier.
Vrij snel maar niet het juiste product
Aerograph inutulisable.SAV défaillant .décu
De service was snel en goed georganiseerd, maar de verpakking was dit keer niet zo zorgvuldig als bij mijn vorige bestellingen, wat een beetje jammer was.
Ik heb telefonisch gevraagd om alle zegels voor de hak met deze bestelling mee te sturen, maar ik heb ze nooit ontvangen...
Ik denk dat je moet veranderen vervoerder collisimo , levering systematisch in retrad voor mijn deel, geen informatie. Het pakket is nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd jullie te bellen maar niemand neemt op, daarom geef ik jullie naar mijn mening maar 2 sterren. Met vriendelijke groet
DE VERZENDKOSTEN ZIJN EEN BEETJE TE HOOG. JE MAG BIJVOORBEELD MAAR 3 FLESSEN VERF MEENEMEN.
Ik heb een bestelling geplaatst voor 200€ en deze is verzonden door DPD. Na een paar dagen zag ik dat mijn bestelling was afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb contact opgenomen met DPD en zij zeiden dat ik contact moest opnemen met de winkel, maar ik heb nooit een reactie van de winkel ontvangen. Uiteindelijk werd mijn pakket bezorgd door mijn vriendelijke buurman die een paar kilometer verderop woont. Dus buurman 55, klantenservice 05, 2 sterren omdat de producten goed zijn.
Na het registreren kreeg ik een e-mail ter bevestiging van mijn registratie. Tot zover alles goed. Het probleem is dat in deze e-mail mijn wachtwoord in duidelijke tekst werd weergegeven. Ik zie dat nergens anders. Ik moet dit zo snel mogelijk veranderen. Een ander klein probleem: mijn bestelling kwam aan zonder compressor. Ik moest langs de klantenservice, maar dit was snel opgelost.
Een beetje teleurgesteld omdat de airbrush geen deel uitmaakt van de set, er is alleen de compressor + buizen, en de foto doet geloven dat er een airbrush met
Hallo, ik ben meestal helemaal tevreden over mijn discounte airbrush bestellingen en daarom kom ik terug. Maar deze bestelling was heel slecht verpakt. Dit is de eerste keer dat dit gebeurt. De verf zat in bulk bij het Mr Rapid Thinner flesje en de dop van het flesje was kapot. Ongeveer 20% van de inhoud van het flesje ging verloren - van de rest van de bestelling! Ik raad u aan zorgvuldiger te zijn met de verpakking. Voor de rest ben ik tevreden met het volgen van de bestelling en de producten.HartelijkDavid Martin
Voor bezorging biedt de site alleen post aan voor meer dan 8E en Chronopost voor 12E!!! (met een belofte van levering de volgende dag voor 13.00 uur, nou... ok) Artikelen (niet erg zwaar en niet erg omvangrijk) besteld op vrijdagmiddag, met levering door Chronopost, arriveerden bij mij thuis op dinsdag!.. dus 4 dagen later. Het zou dus eerlijk zijn om erop te wijzen dat zelfs bij 12E verzendkosten er geen ordervoorbereiding is tussen vrijdagmiddag en maandagochtend en het dus geen zin heeft om je geld uit te geven aan Chronopost... Onaangenaam gevoel te zijn opgelicht.Teleurgesteld.
Ik hou niet van de algemene uitstraling van de winkel. Roze is niet de kleur die ik zou hebben gekozen. Korting is niet het woord dat de producten van de winkel het beste karakteriseert. De kwaliteit van de foto's en de algemene ergonomie van de site zouden verbeterd kunnen worden.
Telefonisch contact: OKExpress levering gefactureerd: misluktSMS follow-up gefactureerd: nutteloos
De airbrush is van zeer goede kwaliteit, de compressor raakt snel oververhit. Probleem bij het aansluiten van de luchtslang op de compressor Klantenservice zeer goed.
Jammer dat ik vooraf geen informatie had over hoe de bestelling zou worden verwerkt.
Ik heb een RM250 airbrush gekocht, niet de duurste maar wel erg goed. Een klein probleem met de trekker bij de eerste poging, ik kreeg een tip door er olie in te doen (DIY) het probleem is er nog steeds. Ik kreeg een bericht dat er een ventiel was opgestuurd, wat me verbaasde over de oorzaak van het defect... Ik gebruik het nu al een tijdje en het werkt nog steeds niet.
Bestelling snel verwerkt en verzonden. Zeer snelle levering ook. Aan de andere kant was de dienst na verkoop niet erg responsief: in geval van een probleem, ondanks het sturen van 2 e-mails, was er geen reactie op mijn verzoek... En 1 aerograaf voor bijna 170 € die misschien niet goed werkt.
Ik heb een e-mail gestuurd om te klagen omdat ik het pakket heb ontvangen met een slang die niet geschikt was voor airbrushen. Ik hoop dat uw klantenservice het nodige zal doen.
Goede service behalve levering review uw leveringspartner
Wachten op antwoord op de klacht van 18042020, momenteel zonder antwoord.
Ik hoop dat mijn vragen beantwoord zijn?
-
Kwasten in noppenfolie geplakt. Resultaat: 2 penselen zijn geruïneerd, en de klantenservice reageert traag...ik ben teleurgesteld, ik heb nooit problemen gehad met Aérographe discount.
Van de 4 bestelde producten waren er 3 in orde en 1 was een vergissing. Ik wacht op een retourmail om te weten hoe ik verder moet gaan voor een ruiling....depuis 3 dagen.
Ik had jullie ontdekt voor compressorolie, ik dacht eraan om een 500 ml blikje Sincom32E te kopen, maar jullie zijn niet op voorraad.
5-daagse levering (besteld op zondag, ontvangen op vrijdag), ver verwijderd van de geadverteerde 48 uur voor een prijs die gelijk is aan die van andere sites in zijn soort.
Goede winkel, maar helaas was mijn laatste bestelling niet compleet. Ik stuurde ze een e-mail om ze dat te laten weten en ze antwoordden meteen dat ze me het artikel dat ze niet hadden ontvangen dezelfde dag nog terugstuurden. Geweldig reactievermogen, helaas 10 dagen na .... nog steeds niets in de mailbox...dus ik stuurde een 2e e-mail naar .... en daar gaan we weer voor het wachten.
Score verlaagd voor MIG2000 fles niet volledig gesloten en miniatuurborstelset (1 borstel) niet conform.
6 dagen om een bestelling te ontvangen.... teleurgesteld.
Bestelling veilig aangekomen, zeer snel en goed verpakt.een probleem met de montage.geen reactie op de verzonden e-mails!
De levering was erg snel, maar het probleem is opgelost.
Bestelling top tracking op internet top verzending een beetje lang
Snelle, goed verpakte levering, maar een klein probleempje met een artikel dat werd geleverd maar niet was besteld
Fout bij levering van product Mr surfacer 1000 in plaats van Mr primer surfacer 1000, retourzending op mijn kosten en vijftien dagen wachten op retourzending goed product. Dus niet geprobeerd
Hoewel het product op voorraad was, nog steeds geen levering, geen e-mail om te waarschuwen dat het gereedschap eindelijk ontbreekt.....
Ik wacht al maanden op een nabestelling. Mijn e-mails worden niet beantwoord en dat is jammer!
Het spijt me dat het ontbrekende gereedschap niet als uitverkocht was gemarkeerd. Ik wacht op de rest van de bestelling.