★★★★★
op 5173 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Eerlijk gezegd heb ik er gemengde gevoelens over. Snelle levering, goed verpakt, in het kort perfect..... maar ik miste een schilderij en ik had een ander in tweevoud. Het was waarschijnlijk een menselijke fout, dus het was niet al te ernstig, maar ik kreeg niet de volledige bestelling die ik verwachtte, dus ik kon er geen 5 sterren op plakken.
Zeer goede service en levering jammer dat de site niet zo verklarend is ... maar zeer goed product
Eenheid onvolledig ontvangen. Dezelfde dag gemeld. Tot op heden nog steeds niet opgelost.
Je zou de kwaliteit en capaciteit van de afzonderlijke potten van Vallejo verwachten, maar dat is niet het geval.
Het aanvankelijk gekozen station is op initiatief van UBS veranderd in een verder weg gelegen station waar het bijna onmogelijk is om te parkeren en parkeren betalend is. Bij mijn eerste bezoek was het station gesloten van 14.00 tot 16.30. Ik was hiervan niet op de hoogte gesteld, dus moest ik een tweede bezoek brengen.
Ik heb een blauwe schuimplaat besteld zoals op de referentieafbeelding. Ik kreeg een zwarte die niet dezelfde eigenschappen en textuur heeft. Kortom, niet geschikt voor mijn behoeften.
Fout op een artikel, ik heb gebeld en wacht nog steeds op het product dat ik heb besteld.
De bestelling die ik heb geplaatst is niet compleet en ik kan de apparatuur niet gebruiken.
Ik bestelde een pakket pakkingen voor een colani, maar toen ik het opendeed zaten er niet eens pakkingen bij, wat voor mij het belangrijkste was... helemaal niet cool!
De 2 basissen waren beschadigd
In feite leveringsfout maar goede communicatie met terugbetaling van artikelen maar ik wilde een vervanging maar degene waarin ik geïnteresseerd was, waren niet langer beschikbaar Dus samengevat acceptabel
De site is redelijk overzichtelijk, net als de betaalmethode en de snelle levering. Maar de producten die ik zoek bestaan niet meer op deze site, ik heb het over Createx Auto Air Transparante verven in 120ml (en meer). Maar ik had ze al eerder bij jullie gekocht. Ik moet zeggen dat ik al mijn airbrushverven maak met de vier basisverven plus zwart en wit (de laatste twee in mindere mate) en een pantone waarmee ik precies de tinten kan maken die ik wil. Het is jammer, ik zal naar de concurrentie moeten kijken, hoewel ik me ervan bewust ben dat dit mijn eigen schuld is, aangezien uw site de behoeften van de meeste gebruikers dekt.
Ik had graag een herlevering van de defecte producten aangeboden gekregen!
De site is niet gemakkelijk te gebruiken, vooral de zoekmachine en de beschikbare opties. Zelfs als ik de exacte referentie had van het product dat ik zocht, verscheen het niet in de resultaten.
1 bestelling, 3 verzendfouten door een fout in de voorraadstatus (T2 grafot bucket support) maar terugbetaald.
Te lange vertragingen
Naar aanleiding van een bestelling voor een mld aerograaf. In het pakket ontbraken 1,8m buizen. Ik heb contact opgenomen met de serviceafdeling maar nooit een antwoord ontvangen.
Ik had een probleem met het feit dat er rekening werd gehouden met de bezorgmethode; de applicatie weigerde rekening te houden met een pakketbezorging.
Er wordt me al zes maanden verteld dat er een complete 0.15 kit voor infinity zou komen en nog steeds niets, dus het is niet erg serieus.
Er wordt me al zes maanden verteld dat er een complete 0.15 kit voor infinity zou komen en nog steeds niets, dus het is niet erg serieus.
Er wordt me al zes maanden verteld dat er een complete 0.15 kit voor infinity zou komen en nog steeds niets, dus het is niet erg serieus.
Levering in 1 week, slecht geklemd geleverd dus 1 boek beschadigd
Hartelijk dank. Bestelling geplaatst voor 9 uur op vrijdagochtend en bestelling vertrokken op maandagavond met levering niet ver van 5 dagen een beetje lang voor twee kleine items.
10 dagen om een envelop met zegels te ontvangen. Vandaar 3 sterren
Helaas waren de verzendkosten hoog, werd mijn bestelling in tweeën gesplitst en werd er een product in de verpakking gemorst.
Erg duur voor wat je krijgt.
Slordige verpakking
Je hebt absoluut een andere vervoerder nodig...
Gebrek aan precisie op bepaalde punten, het is met name nodig om andere bronnen te raadplegen om er zeker van te zijn dat de aangeboden onderdelen echt overeenkomen met het gereedschap waarop ze moeten worden gemonteerd. Ook de leveringsmethode is niet duidelijk.
De bezorgservice is bedroevend en vooral de bezorgmethode is niet duidelijk uitgelegd. Ik heb betaald voor een service die niet bij mij thuis werd afgeleverd, en het pakket werd bijna een week nadat het voor het eerst was aangeboden op 2 km van mijn huis afgeleverd.
Bestelling lang om aan te komen, meer dan een week, kan de schuld van de vervoerder, zou ik zien volgende bestelling.
Beschikbaar voor advies
Bestelling met foutmelding, toen ik contact opnam met support reageerden ze niet.
6 dagen voor een levering, zelfs met een weekend, is erg lang. Verander van leverancier!
De producten zijn van goede kwaliteit, maar de klantenservice reageert niet.
Het is goed om een site te hebben die gespecialiseerd is in de wereld van airbrushes, maar het is nog beter om prijzen te hebben die een beetje meer "Discount" zijn.
Verkeerde referentie in het pakket Reagentia voor een retourzending jammer dat het op zaterdag zou aankomen het kwam op maandag Dus ik moest naar een concurrent die open was op zaterdag om de juiste referentie te kopen om te kunnen werken Aarzelt om verder te gaan
We kopen van u, dan als we vragen over de levering .... niets!!!€ geen follow-up Schande
De site is erg goed. Aan de andere kant is de klantenservice onbestaande en mijn pakket kwam open en gescheurd aan.
Geen Sav....