★★★★★
op 5717 beoordelingen gepubliceerd
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Aerograaf Discount wordt gekenmerkt door een uitstekende productkwaliteit en snelle levering. Klanten ontvangen hun bestellingen vaak de volgende dag, wat hen in staat stelt om snel weer aan de slag te gaan met hun projecten. De verpakking is goed verzorgd, wat bijdraagt aan een positieve ervaring bij het openen van het pakket. De klantenservice wordt als zeer professioneel en behulpzaam ervaren; zelfs bij fouten in de bestelling wordt er snel en adequaat gecorrigeerd, wat zorgt voor vertrouwen in de service.
Laatste neutrale klantbeoordelingen
De bestelling was eenvoudig, kwam ook snel aan, dat was het positieve. Het negatieve was echter dat er een verkeerd artikel in mijn bestelling zat, de communicatie is rampzalig omdat ik geen antwoord kreeg! Het opgegeven e-mailadres is ongeldig (noreply...) Ik wacht nog steeds op de nabestelling omdat het hoofdkantoor van AirbrushDiscount in Frankrijk is! Het team zou aan de communicatie moeten werken met een geldig e-mailadres en het formulier zou door hen niet gewoon genegeerd moeten worden!!!
Helaas veel te klein voor mijn doel.
Bestelling op een Zwitserse site. Geen informatie over eventuele douanekosten, alleen vermeld op de site maar geen waarschuwing tot het moment van betalen met TWINT (Zwitserse betaalmethode) en bam 35.- douanekosten in het gezicht... heel erg bedankt daarvoor...
Humor dit. Ik heb op 2 manieren een klacht ingediend dat ik een ander artikel had ontvangen dan ik besteld had, en op beiden geen reactie. Dus een klantenservice van niets. Gelukkig waren de overige 2 van de 3 bestelde artikelen wel goed. Ik zag ook later pas dat men dit vaker doet, en ook 0,0 reactie van de klantenservice. Voor mij reden genoeg om hier sowieso niet meer te bestellen. Voldoende opties die wél leveren wat je besteld.
De spuitbus had geen druk, na enkele druppels kwam er niets meer uit de spuitbus. Hopelijk krijg ik een redelijk voorstel om dit op te lossen.
Er is niets te zeggen over de producten en de snelheid van levering. Echter, ik heb een bericht achtergelaten over mijn bestelling dat volledig genegeerd is. (deels mijn schuld). Aan de andere kant, bij het gebruik van .ch adressen, verwachten we niet douanekosten te moeten betalen... dat maakt het minder voordelig.
Als je betaalt voor een levering aan huis, moet het aan huis worden geleverd en niet bij een afhaalpunt
Van de drie bestelde penselen is er één totaal onbruikbaar....
Ik heb twee e-mails gestuurd voor informatie en heb nooit een antwoord ontvangen.
Snelle verzending en de prijzen zijn goed, pech dat ze zich vergist hebben in een verf, na een uitwisseling met de klantenservice zeiden ze dat ik de verkeerde verf die was gestuurd mocht houden, ze zouden me het goede product opnieuw sturen, tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen een maand na de bestelling jammer.
Materiaal op tijd en in goede staat ontvangen. Perfect
Bestelling gemarkeerd als verzonden. 3 dagen later meldt de vervoerder dat het pakket nog steeds in voorbereiding is bij de verzender. gedurende 2 dagen en meer dan honderd pogingen om u telefonisch te bereiken, altijd de voicemail die zegt dat er niemand beschikbaar is om te antwoorden. uiteindelijk pakket ontvangen 10 dagen later. van wie maken we ons hier belachelijk?
Super service, jammer van de verzendkosten van UPS.
De airbrush die ik voor 61 euro heb gekocht is identiek aan andere merken die de helft kosten, ik denk aan de retour
Hoge verzendkosten
Ik heb Airbrush Discount al twee keer geschreven, omdat een positie uit de bestelling niet is geleverd. Op de leveringsbon staat het artikel vermeld, maar niet zoals de geleverde producten, met een vinkje gemarkeerd. Ik ging ervan uit dat het product opnieuw zou worden verzonden. Tot nu toe is er geen informatie van de verkoper geweest en ook geen nabestelling.
Zeer laat pakket en slechte communicatie, ik raad het niemand aan
Hallo, Bij mijn bestelling ontbrak de snelkoppeling van de slang. Ik kan de pistool dus niet op de compressor aansluiten. Ik heb jullie daarover een e-mail gestuurd. Maar er was geen antwoord.
Ik heb het pakket goed ontvangen, maar ik had graag een duidelijkere tracking gehad.
Ik twijfel nog aan de effectiviteit van het product....
Goed gemaakte site, aantrekkelijke prijzen, snelle verzending. Retouren op kosten van de kopers, nogal tegenvallend. Het is ook niet Amazon.
Zeer goede site! Snelle bestelling, conforme en kwaliteitsproducten. Zorgvuldig verpakt en reactieve klantenservice. Ik raad AérografeDiscount zonder aarzeling aan!
Levering en verpakking waren snel en betrouwbaar. Helaas is er een verkeerde kleur geleverd, waar ik niets mee kan. Ik heb meerdere keren geprobeerd de klantenservice te bereiken - tot op heden heb ik nog geen antwoord ontvangen. Ik zal daar zeker niet opnieuw bestellen!
Een van de twee bestelde penselen had een open punt en was daarom onbruikbaar
Perfect geleverd conform zonder schade. Goed beschermd verpakt
Lange en moeizame levering met UPS (>1 week vertraging). Ik heb uiteindelijk zelf het pakket bij het sorteercentrum moeten ophalen...
GOED: Ik hou van wat ik heb gekocht omdat ik het nergens anders kon vinden. En jullie verzenden naar Slowakije. SLECHT: Ik begrijp geen Frans, dus ik moest een vertaler gebruiken. Daarom zal ik waarschijnlijk niet opnieuw bij jullie kopen, tenzij jullie een specifiek item hebben dat nergens anders beschikbaar is.
Goed
Een catastrofale levering, waarbij ik in de steek gelaten ben en waarbij ik het probleem met de bezorger heb kunnen oplossen. Geen commerciële geste aangeboden. Een klant verloren.
Een van de verfpotten werd zonder deksel geleverd. Men zou kunnen veronderstellen dat het al gebruikt, gemanipuleerd of iets dergelijks is.
Fout op een van de flacons die ik heb besteld in de tanned skin set en ontvangen in een plastic zak terwijl ik het in een specifieke doos had moeten ontvangen.
Hallo, de levertijden zijn gerespecteerd, daar is niets op aan te merken. Echter, er ontbrak een element, en er waren verfrestanten aanwezig in de airbrush, na melding hiervan zijn er geen antwoorden gegeven. Manuel ESTEVEZ
Om de goede reden dat er in het pakket een pot kleur zat die bedekt was met verf en dit is al de 2e keer dat ik een probleem heb met uw bedrijf. Ik vraag me af of ik nog wel bij u ga bestellen. Fijne dag.
Snelle levering, helaas verkeerd artikel, kan echter aan mij gelegen hebben.
Het product dat ik had besteld was niet beschikbaar bij de levering, maar wel bij de bestelling. Ik heb twijfels over de voorraadbeheer.
Een gebroken nozzle aangekomen. Geen informatie over de montage van de nozzles. De naald en nozzle werken niet goed, het is niet echt aanpasbaar.
Dus ik geef maar 3 sterren omdat de levering (belooft binnen 48 uur) een echte ramp was (eerste bestelling voor mij). Waarom gebruiken ze UPS nog steeds tegenwoordig? Meer dan een week wachten, zonder echte informatie over wat er aan de hand was. Het pakket heeft 6 dagen op 20 km van mijn huis gestaan. Ik heb inmiddels een nieuwe bestelling geplaatst, we zullen zien hoe lang het deze keer duurt. Voor de prijs was het duurder dan op een andere concurrerende site, maar omdat er een snelle levering was beloofd, heb ik liever iets meer betaald ... ik heb er spijt van omdat de belofte niet is nagekomen.
Ze is gemakkelijk te hanteren.
Teleurgesteld over de presentatie van de H & S ULTRA 2024 airbrush om de volgende redenen: 1- Achterdeel losgeschroefd 2- Trekker blijft hangen en gaat niet altijd helemaal naar beneden 3- Naald vast in de nozzle. Nadat ik het heb vrijgemaakt, blijft het af en toe vastzitten. Het is te strak gemonteerd sinds het begin en het is bovendien nog een beetje beschadigd 4- Het kunststof in de doos is licht gescheurd. Ik denk dat het een tweedehands artikel is. Bravo Harder & Steenbeck. Ik heb alles zelf gerepareerd. Ik heb dezelfde dag een Gaahleri Mobius 0,2mm gekocht, dat is dag en nacht, klasse. Met vriendelijke groet - Marc PONZIO
Levering niet top, weinig keuze voor afhaalpunten.