Klantenbeoordelingen van Aerograaf Discount

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 5 983 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Aerograaf Discount levert snelle en zorgvuldige verzending met betrouwbare levering en uitstekende service, waarbij pakketten vaak snel en correct op de deur staan, goed verpakt en conform de bestelling. Klanten noemen professionele, serieuze adviezen en vriendelijke, behulpzame medewerkers die telefonisch ondersteuning bieden en waarde toevoegen aan aankoopbeslissingen. De producten zelf krijgen veelal directe bevestiging van overeenstemming met de beschrijving en kwaliteit, met positieve ervaringen over nauwkeurige resultaten en tevreden klanten die terugkomen voor herhaalaankopen. De winkel wordt gekenmerkt door een brede keuze, snelle levering en een efficiënte, klantgerichte aanpak die vertrouwen en tevredenheid oplevert.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Gilles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
verzendkosten te duur voor 6€ 3 items van 70 gram per stuk. Het tracked letter formaat was voldoende geweest. Optie niet aangeboden via de site.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Gg
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Bij mijn eerste bestelling had ik helaas een etiketfout op een van mijn producten en ik moest om omruiling vragen. De klantenservice reageerde echter zeer snel en luisterde naar mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2021
Na het registreren kreeg ik een e-mail ter bevestiging van mijn registratie. Tot zover alles goed. Het probleem is dat in deze e-mail mijn wachtwoord in duidelijke tekst werd weergegeven. Ik zie dat nergens anders. Ik moet dit zo snel mogelijk veranderen. Een ander klein probleem: mijn bestelling kwam aan zonder compressor. Ik moest langs de klantenservice, maar dit was snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2021
Idem
Vertaalde beoordelingen
G
Ghislain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2021
correct
Vertaalde beoordelingen
P
Paul F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
HELDER
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Beschrijvingen en foto's zouden van betere kwaliteit kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2021
Goede site, bestellingen snel ontvangen en veel keuze
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2021
Bestelling vrij snel verwerkt! met een breed scala aan modelbouwproducten! Jammer dat er een probleem was met de gevraagde penselen, die helemaal kapot waren in de verpakking waarmee het pakket werd vervoerd.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Geen feedback van klanten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sullyvann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Producten snel geleverd, redelijk goed beschermd. AD verliest één ster omdat, naar mijn mening, het aero+compressorpakket dat ik kocht incompleet was (d.w.z. ik kocht een aero met een snelkoppeling... en een luchtinlaatslang zonder aansluiting voor diezelfde snelkoppeling), en de presentatie was misleidend. Ik vertrouwde erop dat alles compatibel zou zijn, maar dat was niet zo.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Bestelling snel verwerkt en zeer snel geleverd. 3 dagen na bestelling is erg goed. 4 punten omdat ik niet altijd kan vinden wat ik zoek.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2021
Jammer dat ik het antwoord op mijn vraag over de adapter voor de paasche pas kreeg nadat ik de bestelling had geplaatst, dus het kostte me 2 portokosten...
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2021
Uitstekend bedrijf, heel dicht bij de klant, met heel goed advies. We kunnen ze vertrouwen. Het is niet altijd makkelijk om bepaalde artikelen te vinden.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Ik raad deze winkel aan, zeer goede keuze aan apparatuur
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Bestel niet en kies geen Chronopost 12€ verzendkosten op vrijdag. Chronopost-verzending is niet beschikbaar op zaterdag, indien de verzender dit wenst. Dit staat niet vermeld in de Algemene Voorwaarden.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/06/2020
Telefonisch contact: OKExpress levering gefactureerd: misluktSMS follow-up gefactureerd: nutteloos
Vertaalde beoordelingen
T
Terry Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/06/2020
de airbrush is van zeer goede kwaliteit, de compressor raakt snel oververhit. Probleem bij het aansluiten van de luchtslang op de compressor Klantenservice zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
F
François B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2020
Vaak niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Jammer dat ik vooraf geen informatie had over hoe de bestelling zou worden verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
- Bestelling geplaatst op 17 mei 2020 met SMS tracking optie aan 0.50€ - Nog steeds genoteerd als in voorbereiding op 26 mei - Ik vroeg per e-mail om uitleg over de vertraging: GEEN antwoord - Bestelling genoteerd als geleverd op 29 mei -> NIETS in mijn doos. Dit is niet ernstig. De vertraging is misschien te verklaren, maar het totale gebrek aan informatie voor de klant niet, gezien het feit dat Aérographe Discount kosten in rekening brengt voor de tracking service!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Bij mijn laatste bestelling ontbrak een lak, ik heb jullie een e-mail gestuurd en tot op heden nog geen reactie SAV ... een beetje a la ramasse dou mijn 3,55
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Ik heb een RM250 airbrush gekocht, niet de duurste maar wel erg goed. Een klein probleem met de trekker bij de eerste poging, ik kreeg een tip door er olie in te doen (DIY) het probleem is er nog steeds. Ik kreeg een bericht dat er een ventiel was opgestuurd, wat me verbaasde over de oorzaak van het defect... Ik gebruik het nu al een tijdje en het werkt nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Het spijt me, maar geld vragen voor het volgen van SMS-bestellingen is een beetje moeilijk te slikken...
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Snelle verzending, maar product slecht verpakt (losse verf in een plastic zak...)
Vertaalde beoordelingen
C
Cedrik Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Bestelling snel verzonden top, maar ik had een opmerking toegevoegd aan deze bestelling, ik denk dat ze niet worden gelezen, omdat niet gevolgd.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Bestelling snel verwerkt en verzonden. Zeer snelle levering ook. Aan de andere kant was de dienst na verkoop niet erg responsief: in geval van een probleem, ondanks het sturen van 2 e-mails, was er geen reactie op mijn verzoek... En 1 aerograaf voor bijna 170 € die misschien niet goed werkt.
Vertaalde beoordelingen
M
Martial G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Ik geef een 4 vanwege de lange levertijd Ze zijn er om naar je te luisteren als je belt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Ik heb een e-mail gestuurd om te klagen omdat ik het pakket heb ontvangen met een slang die niet geschikt was voor airbrushen. Ik hoop dat uw klantenservice het nodige zal doen.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
goede service behalve levering review uw leveringspartner
Vertaalde beoordelingen
J
Jean C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Voor deze eerste aankoop volgt overtuigd wachten op een volgende keer.
Vertaalde beoordelingen
H
Herve S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
5 van 5 als ik geen problemen had gehad met levertijden en een beschadigd artikel.
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2020
Wachten op antwoord op de klacht van 18042020, momenteel zonder antwoord.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/04/2020
Ik hoop dat mijn vragen beantwoord zijn?
Vertaalde beoordelingen
D
Desormiere D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Eerlijke prijs goede producten
Vertaalde beoordelingen
F
Franck B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
Er ontbreken enkele artikelen in de levering, er zou een creditnota komen, maar er is geen creditnota (ik wil liever geleverd of terugbetaald krijgen). Geen antwoord op het bericht dat op uw site is achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yoann G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2020
Ik was blij om mijn boeken te ontvangen, maar teleurgesteld dat ze beschadigd waren en dat ik bijna 10 euro moest betalen voor een knipsel voor niets.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2020
Hallo, zeer serieuze winkel, snelle levering en aantrekkelijke prijzen. Ik ben op zoek naar een primer spray zonder oplosmiddel (voor het verven van geëxtrudeerd polystyreen). Ik ben op zoek naar een oplosmiddelvrije spuitprimer (voor het verven van geëxtrudeerd polystyreen). Ik heb je begin deze week een e-mail gestuurd via het serviceformulier over dit onderwerp (zonder antwoord).
Vertaalde beoordelingen
T
Theodore S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2020
In een opwelling besloot ik deze set te kopen. Na jaren mijn modellen met kwasten te hebben geschilderd. Ik heb wat onderzoek gedaan op internet, tutorials en reviews bekeken. Ik kwam uw site tegen, die zeer eerlijke prijzen bood, met een promotiecode erbij. Dus besloot ik dit airbrushpakket te bestellen. Het volgen van de bestelling verliep goed, net als de ontvangst. En na een paar dagen gebruik ben ik erg blij met mijn aankoop! De producten werden snel verzonden, ondanks de gezondheidscrisis. De verpakking was echter slecht gedaan en de productdozen waren beschadigd aan de binnenkant. De dikke bruine tape die jullie gebruiken heeft de productverpakking beschadigd.... Deze manier van verpakken is een beetje stoffig!
Vertaalde beoordelingen