Klantenbeoordelingen van Aerograaf Discount

Zie mijn e-mail aan Aérographe Discount van 6 december 2024, waarvan de details met betrekking tot de "handelaar" hieronder staan "Hallo, ik wil u graag op de hoogte brengen van mijn ontevredenheid over de verwerking van mijn bestelling voor het pakket bestaande uit de Harder Steenbeck Evolution 2024 12131/35 airbrush en de RM3500 compressor. Ik wil u eraan herinneren dat deze bestelling contant is betaald tegen de op uw site vermelde prijs. Zoals het er nu voor staat, heb ik de volgende klachten: 1- Inconsistente opvolging van de bestelling Gedurende meer dan een week verschijnt de bestelling op de site van Aérographe Discount als "verzonden" en wachtend bij de leverancier op de site van Colissimo 2- Verpakking De verpakking wordt in stukken aangeboden op het afhaalpunt De verpakking van het geheel is duidelijk onvoldoende om een compressor van 5,5kg te bevatten en de drie bolletjes papier die erin gestoken worden om de dozen vast te klemmen veranderen niet veel. De lage kostprijs van de levering aangeboden door AD kan niet worden beschouwd als de oorzaak van dit incident en de toerekening ervan aan de klant, AD heeft als professional een adviesplicht bij dit soort transacties. Op uw site staat expliciet dat AD zo georganiseerd is dat dit soort dingen niet gebeuren 3- Uitpakken, de airbrush De airbrushkoffer is niet goed gesloten, omdat de grendels erop niet zijn vastgeklikt en hij dus alleen wordt vastgehouden door de kartonnen doos van HS. De airbrush is hoogstwaarschijnlijk verkeerd geopend en gesloten voor verzending. Er is geen (verdere) beschrijving van de inhoud van de koffer, waardoor de klant niet kan controleren of de kit compleet is, alleen een doos met een QR-code die linkt naar een video op de H&S website. De compressor De compressordoos heeft een perforatie op de achterkant. Deze inslag is niet zichtbaar op de verpakkingsdoos, die intact is in het verlengde van de compressordoos. De doos is geopend, waarbij het lipje van de opening is beschadigd (een pakket kan worden geopend zonder dit lipje te beschadigen). Waarschijnlijk is de compressor voor verzending geschokt, geopend voor een vluchtige controle, maar toch verzonden... Al deze elementen waren het onderwerp van een klachtenmail naar AD op 6 december, die onbeantwoord is gebleven op het moment van schrijven van deze recensie.

Ik heb geen idee of het geleden heeft onder deze behandeling (takumi iwata micron airbrush). De reinigingsset (iwata) was onbruikbaar omdat een van de producten duidelijk gelekt had en alle stalen onderdelen had aangetast, de reinigingsstaafjes waren helemaal vervuild. Ik denk niet dat ik opnieuw zal bestellen gezien dit ongeluk.

Ik dacht dat ik een mooie doos zou hebben om de aero in te doen, maar dat was niet zo! De foto is helemaal niet representatief voor wat ik heb ontvangen.

Slechts 4 sterren omdat de verzendkosten een beetje hoog zijn.

Een klein probleem met een naald die beschadigd aankwam door een verkeerde verpakking. Gelukkig was de klantenservice snel en begripvol. Ik kreeg meteen een nieuwe naald toegestuurd. De verzending was snel en de verpakking was netjes.

Leveringsprobleem: waarom zou je betalen voor een snelle levering als je het binnen zo'n korte tijd ontvangt?

UITSTEKENDE SERVICE EN PRODUCTEN GELEVERD IN KORTE TIJD

Bestelling afgeleverd bij een ander UPS-relaispunt dan oorspronkelijk gekozen (Sceaux in plaats van Fontenay) en een omleiding via Bagneux! UPS is niet betrouwbaar.

Ik vergat een product in mijn bestelling op te nemen en kreeg een tegoedbon voor een artikel dat ik al had toen ik mijn pakket ontving. Verrassend genoeg was het het goedkoopste artikel! Dus ontevreden over mijn eerste bestelling.

Snel en van hoge kwaliteit, een waar genoegen.

Ik heb 5 blikken verf besteld en ze hebben me er 4 gestuurd. Ik heb ze twee keer gemaild en geen reactie gekregen.

Helaas plaatste ik een bestelling voor 4 artikelen in 3. keer in minder dan een uur en liet 2 berichten achter met het verzoek om alle 3 de bestellingen in 1 zending te doen en de andere 2 terug te betalen. Geen reactie of korting/terugbetaling. Jammer...

HELDER

Ik wacht op de volledige factuur met de aerograaf prins augustus en de compressor MLD RM2600 DANK UW VERZENDING PER E-MAIL.

Perfect.

Ontevreden, de ontvangen apparatuur is onbruikbaar en ondanks dat ik per e-mail ben aangeschreven, heb ik geen antwoord gekregen.

Eerlijk gezegd heb ik er gemengde gevoelens over. Snelle levering, goed verpakt, in het kort perfect..... maar ik miste een schilderij en ik had een ander in tweevoud. Het was waarschijnlijk een menselijke fout, dus het was niet al te ernstig, maar ik kreeg niet de volledige bestelling die ik verwachtte, dus ik kon er geen 5 sterren op plakken.

Eenheid onvolledig ontvangen. Dezelfde dag gemeld. Tot op heden nog steeds niet opgelost.

Je zou de kwaliteit en capaciteit van de afzonderlijke potten van Vallejo verwachten, maar dat is niet het geval.

Het aanvankelijk gekozen station is op initiatief van UBS veranderd in een verder weg gelegen station waar het bijna onmogelijk is om te parkeren en parkeren betalend is. Bij mijn eerste bezoek was het station gesloten van 14.00 tot 16.30. Ik was hiervan niet op de hoogte gesteld, dus moest ik een tweede bezoek brengen.

Fout op een artikel, ik heb gebeld en wacht nog steeds op het product dat ik heb besteld.

De bestelling die ik heb geplaatst is niet compleet en ik kan de apparatuur niet gebruiken.

Ik bestelde een pakket pakkingen voor een colani, maar toen ik het opendeed zaten er niet eens pakkingen bij, wat voor mij het belangrijkste was... helemaal niet cool!

De bestelling is perfect, maar de levering duurt meer dan 7 dagen in een relaispunt.

De 2 basissen waren beschadigd

Zeer goede site!!!

Te vaak niet op voorraad of nabesteld.

Perfect, geen probleem

top , hyper pro

- De website is duidelijk en uitgebreid - de reactietijd via e-mail van de klantenservice leek me wat lang, maar de site is aangepast aan onze bestelling (toevoeging van het intracommunautaire btw-nummer).

Navigeren op de site is een beetje lastig, maar er zijn veel referenties tegen goede prijzen.

Op de foto staan veel knikkers, maar ik heb er maar 10 ontvangen, dus het is een misleidende verkoop. Schaam je!

Deadlines gehaald Onmiddellijke terugbetaling voor niet-beschikbare producten Zeer eerlijke prijs Miste alleen een beetje vloeibaarheid op de site tijdens mijn bezoek Zeer belangrijke site omdat sommige referenties zelden beschikbaar zijn in de winkel Ik geef 4,5 uit 5

COMPLIANT

Perfect, betaalbare prijs en zeer snelle levering. Slechts één minpuntje: doe moeite voor de kwaliteit van de verpakking, het bestelde boek kwam beschadigd aan omdat het slecht in het pakket zat.

Perfect alles ging goed geen probleem

Snel en betrouwbaar

Duidelijke, goed ontworpen site

1 bestelling, 3 verzendfouten door een fout in de voorraadstatus (T2 grafot bucket support) maar terugbetaald.

Naar aanleiding van een bestelling voor een mld aerograaf. In het pakket ontbraken 1,8m buizen. Ik heb contact opgenomen met de serviceafdeling maar nooit een antwoord ontvangen.