Klantenbeoordelingen van Aerograaf Discount

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 5 828 gepubliceerde beoordelingen
5 5 359 92% 4 244 4% 3 84 1% 2 75 1% 1 66 1%

Samenvatting van beoordelingen

Aerograaf Discount levert snel en betrouwbaar, met snelle verzending en duidelijke conformiteit: meerdere reacties noemen snelle levering, verzorgde verpakking en producten die aan de verwachtingen voldoen, terwijl de diverse assortimenten in verf en accessoires positieve vermeldingen krijgen. Klanten waarderen de service en communicatie, snelle afhandeling en vriendelijke correspondentie, waardoor transacties soepel en zorgzaam lijken. De betrouwbaarheid blijkt uit snelle betaling afhandeling bij ontbrekende items en correcte terugbetalingen, plus meerdere bevestigingen van correcte prijzen en beschikbaarheid. Het winkelervaringfeedback benadrukt herhaalde aankopen en enthousiasme over de website, eenvoudige navigatie en tevredenheid over de aankoopervaring als geheel.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
J
julien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/01/2022
Goede site, met goede prijzen, alleen een beetje ingewikkeld om te gebruiken voor niet-ingewijden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
#NAME?
Vertaalde beoordelingen
S
Steven D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Ik heb telefonisch gevraagd om alle zegels voor de hak met deze bestelling mee te sturen, maar ik heb ze nooit ontvangen...
Vertaalde beoordelingen
F
Francis D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2021
Ik denk dat je moet veranderen vervoerder collisimo , levering systematisch in retrad voor mijn deel, geen informatie. Het pakket is nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd jullie te bellen maar niemand neemt op, daarom geef ik jullie naar mijn mening maar 2 sterren. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
I
Ivan T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
Transportkosten kunnen duur zijn voor kleine items. 50 cent voor SMS tracking
Vertaalde beoordelingen
B
BENOIT D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2021
DE VERZENDKOSTEN ZIJN EEN BEETJE TE HOOG. JE MAG BIJVOORBEELD MAAR 3 FLESSEN VERF MEENEMEN.
Vertaalde beoordelingen
G
gilles B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
verzendkosten te duur voor 6€ 3 items van 70 gram per stuk. Het tracked letter formaat was voldoende geweest. Optie niet aangeboden via de site.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2021
Gg
Vertaalde beoordelingen
A
Angelika M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/10/2021
Ik heb een bestelling geplaatst voor 200€ en deze is verzonden door DPD. Na een paar dagen zag ik dat mijn bestelling was afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb contact opgenomen met DPD en zij zeiden dat ik contact moest opnemen met de winkel, maar ik heb nooit een reactie van de winkel ontvangen. Uiteindelijk werd mijn pakket bezorgd door mijn vriendelijke buurman die een paar kilometer verderop woont. Dus buurman 55, klantenservice 05, 2 sterren omdat de producten goed zijn.
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2021
Bij mijn eerste bestelling had ik helaas een etiketfout op een van mijn producten en ik moest om omruiling vragen. De klantenservice reageerde echter zeer snel en luisterde naar mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
O
Oscar B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2021
Na het registreren kreeg ik een e-mail ter bevestiging van mijn registratie. Tot zover alles goed. Het probleem is dat in deze e-mail mijn wachtwoord in duidelijke tekst werd weergegeven. Ik zie dat nergens anders. Ik moet dit zo snel mogelijk veranderen. Een ander klein probleem: mijn bestelling kwam aan zonder compressor. Ik moest langs de klantenservice, maar dit was snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/08/2021
Idem
Vertaalde beoordelingen
G
ghislain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2021
correct
Vertaalde beoordelingen
P
paul F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/08/2021
HELDER
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2021
Beschrijvingen en foto's zouden van betere kwaliteit kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
S
Sergey P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/07/2021
Een beetje teleurgesteld omdat de airbrush geen deel uitmaakt van de set, er is alleen de compressor + buizen, en de foto doet geloven dat er een airbrush met
Vertaalde beoordelingen
V
VINCENT B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/07/2021
Goede site, bestellingen snel ontvangen en veel keuze
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/07/2021
Bestelling vrij snel verwerkt! met een breed scala aan modelbouwproducten! Jammer dat er een probleem was met de gevraagde penselen, die helemaal kapot waren in de verpakking waarmee het pakket werd vervoerd.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Geen feedback van klanten.
Vertaalde beoordelingen
D
David M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/07/2021
Hallo, ik ben meestal helemaal tevreden over mijn discounte airbrush bestellingen en daarom kom ik terug. Maar deze bestelling was heel slecht verpakt. Dit is de eerste keer dat dit gebeurt. De verf zat in bulk bij het Mr Rapid Thinner flesje en de dop van het flesje was kapot. Ongeveer 20% van de inhoud van het flesje ging verloren - van de rest van de bestelling! Ik raad u aan zorgvuldiger te zijn met de verpakking. Voor de rest ben ik tevreden met het volgen van de bestelling en de producten.HartelijkDavid Martin
Vertaalde beoordelingen
S
Sullyvann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Producten snel geleverd, redelijk goed beschermd. AD verliest één ster omdat, naar mijn mening, het aero+compressorpakket dat ik kocht incompleet was (d.w.z. ik kocht een aero met een snelkoppeling... en een luchtinlaatslang zonder aansluiting voor diezelfde snelkoppeling), en de presentatie was misleidend. Ik vertrouwde erop dat alles compatibel zou zijn, maar dat was niet zo.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2021
Bestelling snel verwerkt en zeer snel geleverd. 3 dagen na bestelling is erg goed. 4 punten omdat ik niet altijd kan vinden wat ik zoek.
Vertaalde beoordelingen
S
stéphane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2021
Jammer dat ik het antwoord op mijn vraag over de adapter voor de paasche pas kreeg nadat ik de bestelling had geplaatst, dus het kostte me 2 portokosten...
Vertaalde beoordelingen
C
christophe B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/04/2021
Voor bezorging biedt de site alleen post aan voor meer dan 8E en Chronopost voor 12E!!! (met een belofte van levering de volgende dag voor 13.00 uur, nou... ok) Artikelen (niet erg zwaar en niet erg omvangrijk) besteld op vrijdagmiddag, met levering door Chronopost, arriveerden bij mij thuis op dinsdag!.. dus 4 dagen later. Het zou dus eerlijk zijn om erop te wijzen dat zelfs bij 12E verzendkosten er geen ordervoorbereiding is tussen vrijdagmiddag en maandagochtend en het dus geen zin heeft om je geld uit te geven aan Chronopost... Onaangenaam gevoel te zijn opgelicht.Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
F
fabrice M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2021
Uitstekend bedrijf, heel dicht bij de klant, met heel goed advies. We kunnen ze vertrouwen. Het is niet altijd makkelijk om bepaalde artikelen te vinden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jordane F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2021
Ik hou niet van de algemene uitstraling van de winkel. Roze is niet de kleur die ik zou hebben gekozen. Korting is niet het woord dat de producten van de winkel het beste karakteriseert. De kwaliteit van de foto's en de algemene ergonomie van de site zouden verbeterd kunnen worden.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2020
Ik raad deze winkel aan, zeer goede keuze aan apparatuur
Vertaalde beoordelingen
M
marc F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/08/2020
Bestel niet en kies geen Chronopost 12€ verzendkosten op vrijdag. Chronopost-verzending is niet beschikbaar op zaterdag, indien de verzender dit wenst. Dit staat niet vermeld in de Algemene Voorwaarden.
Vertaalde beoordelingen
L
ludovic S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/06/2020
Telefonisch contact: OKExpress levering gefactureerd: misluktSMS follow-up gefactureerd: nutteloos
Vertaalde beoordelingen
T
terry Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/06/2020
de airbrush is van zeer goede kwaliteit, de compressor raakt snel oververhit. Probleem bij het aansluiten van de luchtslang op de compressor Klantenservice zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
F
François B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/06/2020
Vaak niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Jammer dat ik vooraf geen informatie had over hoe de bestelling zou worden verwerkt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
- Bestelling geplaatst op 17 mei 2020 met SMS tracking optie aan 0.50€ - Nog steeds genoteerd als in voorbereiding op 26 mei - Ik vroeg per e-mail om uitleg over de vertraging: GEEN antwoord - Bestelling genoteerd als geleverd op 29 mei -> NIETS in mijn doos. Dit is niet ernstig. De vertraging is misschien te verklaren, maar het totale gebrek aan informatie voor de klant niet, gezien het feit dat Aérographe Discount kosten in rekening brengt voor de tracking service!
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Bij mijn laatste bestelling ontbrak een lak, ik heb jullie een e-mail gestuurd en tot op heden nog geen reactie SAV ... een beetje a la ramasse dou mijn 3,55
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Ik heb een RM250 airbrush gekocht, niet de duurste maar wel erg goed. Een klein probleem met de trekker bij de eerste poging, ik kreeg een tip door er olie in te doen (DIY) het probleem is er nog steeds. Ik kreeg een bericht dat er een ventiel was opgestuurd, wat me verbaasde over de oorzaak van het defect... Ik gebruik het nu al een tijdje en het werkt nog steeds niet.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Het spijt me, maar geld vragen voor het volgen van SMS-bestellingen is een beetje moeilijk te slikken...
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Snelle verzending, maar product slecht verpakt (losse verf in een plastic zak...)
Vertaalde beoordelingen
C
cedrik Y.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2020
Bestelling snel verzonden top, maar ik had een opmerking toegevoegd aan deze bestelling, ik denk dat ze niet worden gelezen, omdat niet gevolgd.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Bestelling snel verwerkt en verzonden. Zeer snelle levering ook. Aan de andere kant was de dienst na verkoop niet erg responsief: in geval van een probleem, ondanks het sturen van 2 e-mails, was er geen reactie op mijn verzoek... En 1 aerograaf voor bijna 170 € die misschien niet goed werkt.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTIAL G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2020
Ik geef een 4 vanwege de lange levertijd Ze zijn er om naar je te luisteren als je belt.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.