Klantenbeoordelingen van Aerograaf Discount

Hallo, welke bestelling?

Snelle levering, producten zijn bijzonder bevredigend en voldoen precies aan mijn wensen!

Het product dat ik had besteld was niet beschikbaar bij de levering, maar wel bij de bestelling. Ik heb twijfels over de voorraadbeheer.

Een gebroken nozzle aangekomen. Geen informatie over de montage van de nozzles. De naald en nozzle werken niet goed, het is niet echt aanpasbaar.

Dus ik geef maar 3 sterren omdat de levering (belooft binnen 48 uur) een echte ramp was (eerste bestelling voor mij). Waarom gebruiken ze UPS nog steeds tegenwoordig? Meer dan een week wachten, zonder echte informatie over wat er aan de hand was. Het pakket heeft 6 dagen op 20 km van mijn huis gestaan. Ik heb inmiddels een nieuwe bestelling geplaatst, we zullen zien hoe lang het deze keer duurt. Voor de prijs was het duurder dan op een andere concurrerende site, maar omdat er een snelle levering was beloofd, heb ik liever iets meer betaald ... ik heb er spijt van omdat de belofte niet is nagekomen.

Ze is gemakkelijk te hanteren.

de levering was correct en snel. hoewel, miste ik een ups-trackingcode, om geïnformeerd te worden wanneer het pakket in de afhaalwinkel aankomt. ik heb er 2 keer om gevraagd, maar kreeg hoe dan ook geen antwoord van airbrush discount. ik ben zelf naar de afhaalwinkel gereden en ze vertelden me dat het pakket daar al dagen was en de volgende dag zelfs zou zijn teruggestuurd.

Teleurgesteld over de presentatie van de H & S ULTRA 2024 airbrush om de volgende redenen: 1- Achterdeel losgeschroefd 2- Trekker blijft hangen en gaat niet altijd helemaal naar beneden 3- Naald vast in de nozzle. Nadat ik het heb vrijgemaakt, blijft het af en toe vastzitten. Het is te strak gemonteerd sinds het begin en het is bovendien nog een beetje beschadigd 4- Het kunststof in de doos is licht gescheurd. Ik denk dat het een tweedehands artikel is. Bravo Harder & Steenbeck. Ik heb alles zelf gerepareerd. Ik heb dezelfde dag een Gaahleri Mobius 0,2mm gekocht, dat is dag en nacht, klasse. Met vriendelijke groet - Marc PONZIO

Levering niet top, weinig keuze voor afhaalpunten.

Ik heb de bestelde goederen niet in de omvang ontvangen zoals ik had besteld. De verkoper heeft de bestelling zonder mijn toestemming gewijzigd en naar mij verzonden. Hierdoor zijn er extra kosten voor mij ontstaan omdat ik de niet geleverde goederen elders moest bestellen.

probleem met UPS

Uitstekende service

Nadat ik al een aantal bestellingen had geplaatst en ondanks het feit dat ik vergeten was om 2 van de 17 referenties op te sturen waarvoor ik betaald had (Vallejo verf), stuurde het team me uiteindelijk de ontbrekende referenties (goede reactie van de after-sales service) na een paar technische problemen die snel verholpen werden. Ik wil het team bedanken voor hun reactievermogen. Ik raad deze site aan

Ras

Het kost wat tijd om eraan te wennen De apparatuur voldoet aan mijn verwachtingen

Product al meerdere keren besteld . De kleinere maat en de grotere maat zijn veel goedkoper dan de maat die ik besteld heb ....product fine line fbs red ....

zeer snelle levering

Er zat een fout in mijn bestelling. Ik heb niet de juiste pot ontvangen.

Goede transactie Alleen de bezorger nam het recht om bij mijn buren te bezorgen zonder mijn toestemming... leveringsdatum niet gerespecteerd

Perfect!!!

Een teleurstellende ervaring, Voor een eerste bestelling ben ik verrast en teleurgesteld door het gebrek aan opvolging. Ik heb op 20 januari een airbrush besteld, met een verwachte levering op 23 januari. Toch, op 27 januari, nog steeds niets. Na een eerste contact met de klantenservice, wordt me verteld dat mijn pakket op 28 januari zal vertrekken. Op 3 februari is er nog steeds geen spoor van mijn bestelling. Na verschillende telefoontjes wordt me verteld dat mijn pakket verloren is gegaan. Een nieuwe zou zogenaamd voor mij gereserveerd zijn en moet op maandag 10 februari per express worden verzonden. Toch, op 12 februari, omdat ik geen trackingnummer heb ontvangen, bel ik nogmaals: men vertelt me dat mijn nieuwe pakket nog steeds niet is verzonden. Pas op 13 februari ontvang ik eindelijk mijn airbrush, meer dan drie weken na mijn bestelling. Geen enkele commerciële geste om deze vertraging, die mijn werk heeft beïnvloed, te compenseren. Jammer, want het product zelf voldoet aan mijn verwachtingen.

Helaas geen e-mailadres beschikbaar, sorry voor ongerustheid

Hoewel ALLE artikelen van mijn bestelling als "beschikbaar" waren aangegeven, heeft mijn bestelling 18 DAGEN geduurd om aan te komen! (de site geeft echter aan "Verzending op dezelfde dag voor bestellingen geplaatst voor 9 uur. Profiteer van actuele en voortdurend bijgewerkte voorraad op de website."). Aérographe Discount heeft me niet op de hoogte gesteld van het probleem en ik moest hun ondersteuning 2 keer benaderen, waarbij ik elke keer een ONVOLLEDIG ANTWOORD kreeg en GEEN EXCUSES voor het niet nakomen van de beloften die werden gedaan! Ik raad deze leverancier niet aan, die bovendien de HOOGSTE TARIEVEN in de sector van de consumentenluchtschilderkunst hanteert. NB: ik ben gedwongen om één ster te geven, met tegenzin!

verkeerde graveerafmetingen, piepklein resultaat!!!

Mijn eerste pakket werd vrij snel ontvangen en de verpakking was in orde.

goed verpakt pakket en snelle levering

Perfect. Alleen de levering was niet thuis.

Ontbrekende papieren instructies met exploded view van airbrush onderdelen

no response to emails

Product nog niet gebruikt, maar op het eerste oog ziet het er goed uit!

Snelle levering, maar een beetje noppenfolie had niet misstaan. Fles verdunner iets losgedraaid, met lekkage en doorweekt karton tot gevolg.

Het zijn de verkeerde onderdelen en ik wacht op het retournummer en de terugbetaling.

Ok

Pakket zeer snel verzonden & item zeer goed beschermd. Reactieve dienst na verkoop in mijn geval. Helaas was er een probleem in het proces, een retourzending en een vrij SNEL geldbedrag werden aangevraagd. Ik zal het een tweede keer proberen, maar niet meteen. *Algemeen advies: Gebruik voor alle internetaankopen altijd PayPal!

Een ontbrekende in mijn bestelling, verslag aan hun winkel geen reactie, niet serieus ...

De bestelling was niet compleet, maar de ontbrekende referentie werd snel teruggestuurd. Hartelijk dank!

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Perfect

Snelle en efficiënte verzending. Een van de producten kwam echter niet overeen met de beschrijving op de website. Ik heb per e-mail contact opgenomen met het bedrijf om een oplossing te vragen. Ik kreeg te horen dat ik telefonisch contact moest opnemen. Ik kon hen nooit bereiken tijdens hun openingsuren. Daarom heb ik momenteel geen haalbare oplossing voor het product dat ik heb besteld en niet heb ontvangen.

Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van mijn bestelling.