Klantenbeoordelingen van 123naty

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 539 gepubliceerde beoordelingen
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten van 123naty zijn de consistente leveringssnelheid en de zorgvuldige verpakking die klanten waarderen, waardoor bestellingen snel en in goede staat aankomen. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten expliciet genoemd als hoog en betrouwbaar, met positieve ervaringen over de effectiviteit en de betrouwbaarheid van de merken en artikelen. Verder speelt de klantenservice een rol in de tevredenheid, met vriendelijke bevestigingen van tevreden klanten en duidelijke aanbevelingen aan anderen. Tot slot zijn er herhaalde positieve vermeldingen van duidelijke prijs-kwaliteitverhouding en een gerenommeerde, serieuze winkelervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Abdoul Karim N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Ik ben helemaal niet tevreden over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Abdoul Karim, bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw levering. We nemen uw feedback serieus om onze leveringsservice voortdurend te verbeteren voor onze klanten. We waarderen uw terugkoppeling en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
N
Nachid B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Ineffectief product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Nachid, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat ons product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en diensten om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of opmerkingen, we staan altijd open voor onze klanten.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
N
Nicolas C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/06/2024
De ontvangen zak was lek.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Nicolas, het spijt ons dat u een lekke zak heeft ontvangen. We doen ons best om u kwaliteitsproducten te bieden en we nemen alle opmerkingen in overweging om ons te verbeteren. We hopen dat u ons een andere kans geeft om u tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
J
Josepha M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Oké!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw beoordeling, Josepha! We zijn blij dat onze site 123naty u bevalt. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om het verder te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 4/5 !

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
L
Lionel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
snelle en conforme levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve beoordeling, Lionel. We zijn blij dat onze snelle en conforme leveringsservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. We werken voortdurend om een aangename winkelervaring voor onze klanten te bieden. Tot snel op 123naty !

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
E
Etienne K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
De essentiële jasmijnolie is niet puur en toch staat er dat het pure essentiële jasmijnolie is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Étienne, bedankt voor uw feedback. Het is geen essentiële olie maar een plantaardige jasmijnolie.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
H
Habib I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
alles is goed gegaan met deze eerste bestelling..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve feedback, Habib. We zijn blij dat uw eerste bestelling op onze site goed is verlopen. We doen ons best om een kwaliteitsklantervaring te bieden. Aarzel niet om ons uw feedback en suggesties te geven om onze diensten nog verder te verbeteren. Tot ziens op 123naty!

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2024
De leveringen zijn zo snel dat Chronopost een code stuurt die ik pas ontvang nadat de chauffeur (niet erg vriendelijk) is langsgekomen, gelukkig heeft Naty hen gevraagd om de volgende dag terug te komen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw feedback, ALAIN. We zijn sorry voor de ongemakken die u heeft ondervonden met Chronopost en we hebben ons best gedaan om ervoor te zorgen dat de chauffeur opnieuw bij u langs zou komen. We zijn blij dat ons team snel een oplossing heeft gevonden. Tot ziens op onze site!

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
O
Odile K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Snelle levering. Product voldoet aan de verwachtingen. RAS.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve beoordeling Odile! We zijn blij dat u tevreden bent met onze snelle leveringsservice en dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u iets nodig heeft. Tot snel op onze site!

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
A
Annie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Voldoende
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Ik ben blij dat u onze site voldoende vond, Annie. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven zodat we onze service nog verder kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Het 123NATY-team
M
Mohamed B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Hallo, verrassend verrast. Van de snelheid waarmee ik ben geleverd en de prijzen. Zeer correct.. ik zou zonder aarzeling bij u aanbevelen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Mohamed, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling op onze site 123naty. We zijn blij dat we u snel en tegen redelijke prijzen hebben geleverd. We hopen dat u ons blijft aanbevelen en onze diensten zonder aarzeling blijft gebruiken. Fijne dag voor u!

Met vriendelijke groet,

Het 123NATY-team
L
Leila D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Op tijd en zoals beloofd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankopen op onze site. We doen ons best om de levertijden te respecteren en kwaliteitsproducten aan onze klanten aan te bieden. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor toekomstige aankopen.

Met vriendelijke groet,

Het 123NATY-team
F
Fikri B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Tas aangekomen oververpakt omdat deze beschadigd was
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Fikri, bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht sorry dat uw tas beschadigd is aangekomen. We zullen uw opmerking in overweging nemen en de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. We hopen dat dit u er niet van weerhoudt om opnieuw te bestellen. Fijne dag verder.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
F
Farid M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2023
Niet genoeg tracking van de verzending, anders snelle levering en onmogelijk om in te loggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord op de site ondanks meerdere pogingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt dat u uw mening over onze site heeft gedeeld. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden bij het inloggen. U bent er inderdaad niet in geslaagd om in te loggen omdat u als gast heeft besteld zonder een account aan te maken. Maar we hebben de mogelijkheid om een account te openen voor klanten die dit nog niet hebben gedaan op de site.

Het 123NATY team
M
Michel T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Het was perfect voor de afhandeling van de bestelling en de levering. Aan de andere kant ben ik diep teleurgesteld over het product. Het heeft namelijk niets gemeen met de tijm die we in onze tuinen kweken of die we in de winkels vinden. Weinig geur en een totaal ander uiterlijk. Helaas is dit een teleurstellende ervaring. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Michel, bedankt voor uw feedback op onze site 123naty. Het spijt ons dat uw ervaring met ons product teleurstellend was. We werken voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van onze producten en nemen uw mening mee om dit te bereiken. We hopen u de kans te geven om tevreden te zijn bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
O
Olfa C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Ik heb het pakket goed ontvangen, het was snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw beoordeling Olfa, we zijn blij dat u de bestelling goed heeft ontvangen. Welkom bij 123naty!

Het 123NATY-team
F
Florence F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
perfect goed ontvangen, mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt Florence! We zijn blij dat onze kwaliteit u heeft bevallen!

Wat betreft de beoordeling heeft u waarschijnlijk een klikfout gemaakt, maar dat maakt niet uit, het belangrijkste is dat u tevreden bent met de ontvangen bestelling.

Het 123NATY-team
I
Isabelle T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Heel erg bedankt Isabelle, we zijn blij dat u onze site waardeert!

Het 123NATY-team
A
Aklil G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2023
Snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Blij met uw tevredenheid, tot snel!

Het 123Naty-team
O
Olivier M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2023
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Super, bedankt voor uw feedback!

Het 123Naty-team
S
Sophie S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2023
Amber vierkant. Muskus die niet lang meegaat... Lijkt geparfumeerd in wurfa d
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Heel erg bedankt Sophie voor uw beoordeling. We zijn sorry dat ons product niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen blijven verbeteren en perfectioneren. We hopen dat u ons de eer zult geven om onze producten in de toekomst opnieuw te proberen.

Het 123NATY-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.