Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Zeer lange levertijd:De levering duurde 3 weken, veel te lang. Een trackingnummer was niet beschikbaar of te krijgen. De verzendkosten zijn veel te hoog, maar de kwaliteit van de producten is geweldig.

Model supper, prijs ok, maar de pakketprijs was de hamer uber 8 € voor een pakket dat 4,5 € kost: de prijs voor de verzending was de hamer meer dan 8 € en uw verzending zei slechts 4,50 bij de invoer en dan meer dan 8 € op de factuurDank Michael Fey

reageert op opmerkingen:Ik bestelde een verjaardagscadeau en mijn opmerking over het niet bijvoegen van een factuur bij het pakket werd beantwoord en aangepakt. Het model kwam na 10 dagen veilig aan vanuit Frankrijk. Ik had graag een iets snellere verzending gehad. Het is enigszins irritant dat de winkel zowel een Duitse als een Franse site heeft en dat de statusmails voornamelijk in de juiste taal zijn, maar af en toe in het Frans. Het was vooral irritant als je na betaling met creditcard in de Franse winkel terechtkwam. Maar al met al verliep de bestelling heel soepel.

Floating:Dus aan de positieve kant, het pakket kwam aan zonder schade. Negatief is dat ik verbaasd was over de levering toen ik de koerier van het postkantoor Fr.28.- douanerechten moest betalen en bijna 3 weken moest wachten tot het pakket na betaling aankwam.Ik heb het toch met plezier in elkaar gezet, dus ik zal bij jullie bestellen als ik geen model in Zwitserland krijg.

Goed product, 1 maand levertijd:Ik bestelde een model op 17.04.12, levering was een maand later.Vermoed een import uit China.Het zou goed zijn om de klant te informeren in de tussentijd na een bepaalde tijd.Anders alles O.K..

Alles werd uiteindelijk naar tevredenheid opgelost: De levering was snel. De overeenkomst en verduidelijking van de helaas opgetreden fout in de vorm van een ontbrekend onderdeel heeft een beetje lang geduurd, maar uiteindelijk bedank ik voor de goede wil in de oplossing gevonden . Ik kan daarom 1001modellbau aanbevelen.