Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Ik had gisteren graag mijn artikelen gehad:Goed spul, super veel artikelen!

Had a problem with my zip code:Had a problem with my zip code being wrong don’t know how it happened but it got fixed and the product was sent again at no charge to me.

Buitenverpakking had stabieler...:Buitenverpakking had stabieler gekund. Pakket was ongeveer 1 week onderweg!

Slow and substitute items provided:Delivery took quite a long time and substitute items were sent for several paints that were ordered without consultation.

Easy to use on-line shopping:Easy to use on-line shopping. Good source for hard to find products.

OK maar traag:Alles OK, levering erg traag... (

Good price, long wait on shipping:Good price on hard to find item. I knew shipping would take a while from France, however, I paid for the faster DSL shipping with tracking and it still took about a month and the link to track the package never worked.

Snel en betrouwbaar: Als twee zendingen worden gecombineerd, kunnen de verzendkosten op één factuur worden opgeteld. Voor de rest zeer goede afhandeling en snelle, betrouwbare verzending.

Good service.:My small order for acrylic paints was dealt with promptly and well. I shall consider 1001 Modelkits when placing further orders for modelling supplies.

Verzendproblemen, verder goed!:Duidelijk en goed bestelproces.Helaas was ik niet tevreden over de verzending. Er zijn drie verzendmethoden. Ik koos voor de middelste, iets snellere (2-4 dagen, met trackingnummer) Helaas ontving ik het pakket pas 9 dagen later. Als dit probleem kan worden opgelost, zou ik graag weer bestellen.

Very good service but wasn't happy…:Very good service but wasn't happy about the additional charge for using pay pal.Delivery took slightly longer than expected but that's more to do with postal services.Kit was well packed and packaging was very strong and sturdy. Would definitely use 1001 model kits again especially for hard to find European model kits. Have already recommended them to friends.

Took too long to receive it.:

De bestelling werd verwerkt...:De bestelling werd zonder problemen verwerkt. Maar het feit dat er kosten in rekening worden gebracht voor Paypal is niet bepaald prettig!

De levering duurde veel te lang...:De levering duurde veel te lang.

Just what I required:Just what I required, delivery excellent, quality goodThanks

A great product:A great product, quick and easy to order and fast delivery.

Unclear and deceptive dispatch details:Unclear and deceptive dispatch details, states courier charges for same arrives by post.

Werkte als een charme!

Goederen in orde:Goederen in orde, goede prijs-kwaliteitverhouding, graag weer, MAAR, waarom moeten twee sets platte borstels en een klein afplakbandje in een grote doos geleverd worden. Waarom niet gewoon een grote envelop?

Te veel e-mails:Te veel e-mails, dubbele maar geen exacte leveringsdata

Het aankoopproces werkt...:Het aankoopproces verloopt soepel en er is geen reden tot kritiek. De ontvangen goederen komen overeen met de beschrijving en de kwaliteit is ok. De levering is echter een ramp! Drie tot vier weken wachten op een product na bestelling binnen de EU is onaanvaardbaar. Bovendien had ik problemen met hun ondersteuning, want ik kreeg pas na twee dagen een antwoord!!!! Dit moet zeker sneller gebeuren. vriendelijke groeten Ingo Nawa

Slow delivery and I was bombarded with…:Slow delivery and I was bombarded with emails in French. However, the actual products I ordered were packaged well and of good quality which is the main thing.

Only one problem:The model airplane was as advertised, and its delivery was timely My only problem with 1001 Modelkits related to the shipping and handling charge of $26.99. I consider that charge excessive for the small, lightweight package that was shipped. Had the shipping and handling charge been more reasonable, I would have rated my experience as five star.

great service and value:

It took some time but I'm happy with the product:I got an email a week after ordering stating that the product I ordered wasn't in stock and that they were waiting for it to be restocked. It took some time but it did arrive in the end, and I'm very happy with the product.

Ik werd keurig op de hoogte gehouden…:Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en de kwaliteit van het gebodene stemde overeen met mijn verwachtingen.

Betrouwbaar e:Betrouwbaar, geven je goed advies. Maar de zending van uit Frankrijk duurd wel een beetje lang,ander halve week grt h.zeelenberg

The model came save and sound:The model came save and sound. And ordering the item was easy to order.

Excellent packaging to ensure there was…:Excellent packaging to ensure there was no damage to the item, however it took a very long time to arrive!!

Na meer dan een maand nog steeds niets ontvangen. Edit: na bijna twee maanden een deel ontvangen.:Op 11 augustus een bestelling geplaatst. Meerdere malen contact gehad, zowel telefonisch als per mail. Blijkbaar wordt ik telkens aan het lijntje gehouden. Na meer dan een maand nog steeds niets ontvangen. Op de website staat dat mijn bestelling geannuleerd is, maar is wel betaald.Edit: Op 9 oktober een deel van de bestelling ontvangen. Kort daarvoor ben ik door een vriendelijke medewerkster vanuit Frankrijk op de hoogte gesteld van de oorzaak van een blijkbaar uitzonderlijk probleem. Na ontvangst van deze deel-bestelling nogmaals gebeld door deze aardige dame met de uitleg waarom het laatste deel nog even op zich laat wachten. Service van haar uit is geweldig goed. Uiteraard niet prettig om zo lang op de spullen te moeten wachten. Vermoedelijke oorzaak van problemen is het computersysteem van 1001.

Excellent received my order,and in good…:Excellent received my order,and in good time thankyou.

Not the quickest delivery:

This was the only online hobby store…:This was the only online hobby store where I could find HGW scale seat belts. (That's not to say there may be others.) I placed my order thinking that the store was in the United States. It was only after the three weeks it took for the items to arrive that I realized the online store is located in Europe.Otherwise, a successful online purchase.

Goederen ok....,maar:Goederen ok. en vrij goedkoop, maar 6 weken voor levering zet de verzending rechtstreeks uit China nog steeds duidelijk in de schaduw

Hoewel ik al een verzendbevestiging had ontvangen...:Hoewel ik al een verzendbevestiging had ontvangen, werd ik verschillende keren gevraagd om het proces af te ronden. Resultaat: onnodig e-mailverkeer ...en dat voor ongeveer 20 €. Het geleverde model voldeed volledig aan mijn verwachtingen.

Zou beschadigd aankomen:Zou beschadigd aankomenIk heb het gebroken hoofd van het figuur vastgelijmd en de twee figuren al geschilderd en in een model geplaatst. Een verdere reactie is dus niet nodig.

If I could give a 2.5 I would:If I could give a 2.5 I would. Ordered a vacuum form canopy and received it in a 'cushioned envelope.' As you would imagine, it was damaged at some point in transit. 1001 was quick enough to dispatch another without cost to replace it. But, it arrived in a cushioned envelope - damaged... If you read this 1001, use boxes, even little ones to protect the product.They were quick enough with the full refund however, so 'acceptable' service in that I got my money back without hassle. Thank you.

Bestelling:Bestelling: Duitse marine beschilderde 2WK 51 figuren... van Revell (02525)De figuren zijn niet geschilderd - de naam is absoluut misleidend.Voor de kleuren moet 25,- € betaald worden, bovendien is het een immens werk!!!Het materiaal is volgens de productinformatie zeer schadelijk voor de gezondheid, men moet het eigenlijk niet aanraken....Positief: Zeer grote verscheidenheid aan figuren!

Hallo: Maar nietdestotrotz: Eend goed.... alles goed !:Hallo, Alles er .... zelfs met een leuke "" Surprise "" !Alles goed en mooi verpakt en vastgezet, de doos is ook mooi en stabiel.de kleine storing: de tijd tussen de bestelling op 04.07. en de aankomst op 19.07.was een beetje {te} lang.vriendelijkEen klant

Doet alsof de levertijd kort is: