Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Vertrouwenscertificaat
3,9 /5
Algemene beoordeling: 3,9 van 5
Gebaseerd op 3 365 gepubliceerde beoordelingen
5 1 895 56% 4 486 14% 3 240 7% 2 200 6% 1 544 16%

Samenvatting van beoordelingen

1001puzzles levert duidelijke informatie en snelle verzending, met pakketten die mooi verpakt en op tijd of conform aankomen. Puzzels zelf worden als kwaliteitvol en aantrekkelijk beschreven, met mooie afdrukken en zorgvuldige verpakking. De winkel scoort eveneens op betrouwbaarheid door snelle levering en opvolging van bestellingen, waardoor klanten tot herhaalaankopen en aanbevelingen geneigd zijn. Diversiteit in verzendingstijden blijft aanwezig, maar klanten waarderen vooral de ordeafhandeling en de staat waarin producten aankomen.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/02/2017
Verzonden:Besteld en verzonden op 24/01/2017 Ontvangen vandaag 06/02/2017 waarom zo'n lange verzendtijd ???????
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Zeer slechte service: geen factuur geen orderbevestiging geen antwoord op e-mail geen goederen ontvangen maar geld afgeschreven
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2017
Alles perfect: Zeer goed decalvel, topproduct
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Good to do business with.:Received item fast. Very reasonable price and shipping cost. Overall good experience.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2017
Delivery:The delivery time for just a few model paints was terrible. I could have built the whole model in the time I have waited for the correct paints and after three weeks one still has to be delivered. I am sure I'm not the only one who has waited more than three weeks for delivery which is not acceptable in today's market.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
I haven't received my order # 95808, bought on 1/14/2017:Ordered through PayPals on 1/14/2017. 1001 stated that it was shipped on 1/20/2017. I haven't as yet received my order. When contacting them on the 617.849.9224 phone number, the message after ringing about 10 times, is not in English, so this number is useless to me. The price of the order was $15 plus change. When I ordered this through their website, the price changed in front of me to $23 plus change. Very sneaky. I will NOT use this company again! When issuing a grievance through PayPal, 1001 states it has been shipped.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2017
lousy communication:when attempting to elicit info from the company via email it was absolutely and categorically ignored. Other than that, the item that was ordered was shipped on time and arrived in time.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2017
Great company:Very good to deal with, order came within their estimated time
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2017
Great service.......:Great service.... great products..... sent quickly
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2017
Tamiya cements:The best price and the best product thanks a lot !!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2017
VINGERWEG!!! - Voor mij de slechtste en meest dubieuze online shop: Het geleverde artikel kwam niet overeen met de beschrijving op de website qua kleur en design (kit in plaats van afgewerkt model). Lange levertijd, want verzending vanuit Frankrijk. De aangeboden ""cadeauverpakking"" was een lachertje - slordig geniet, donkerblauwe papieren zak. De kosten voor het terugsturen van de goederen naar Frankrijk zijn geheel voor rekening van de klant (DHL €11 in mijn geval) en er is geen retourlabel of hotline. Ik wacht nu al 3 weken op terugbetaling van het aankoopbedrag - een vraag per e-mail werd ook niet beantwoord ...
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2017
I trust you guys with my purchases!:I ant to let you know that you are doing an EXCELLENT job!!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2017
Universal Carrier Mk 1:I bought this model to commemorate the fact that my father drove one of these when he was in the Dutch army. The item was delivered ahead of schedule and is a joy to assemble. All the pieces are clearly marked and the instruction booklet is beautifully illustrated. Would recommend it to anyone.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2017
Echt goed: Eindelijk wat ik nodig had, kan het alleen maar aanraden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2017
Snelle verzending, alles perfect!:De goederen arriveerden binnen een paar dagen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2017
great seller:ordered revell paints. good product. took over 2 months to be shipped from France. would be nice to have a US distributer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2017
Order Wasn't Even Processed:I placed an order on November 25, 2016 and paid for it in full the same day. As of January 8, 2017 the order has yet to be processed and shipped. No response from Customer Service after 2 emails.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2017
Betaald en niet geleverd: Ik heb op 4 december een artikel besteld en betaald via Pay Pal. Bij navraag op 24 december kreeg ik te horen dat de navraag zou worden doorgestuurd naar de klantenservice - ik wacht nog steeds op de goederen of een antwoord of feedback van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2017
Very good:Excellent service
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2017
My order was quickly processed and …:My order was quickly processed and shipped! I ordered (from the other side of the planet) aftermarkets sets that were out-of-stock everywhere else. 1001 Modelkits listed the items as in-stock and they were delivered via DHL quickly. I highly recommend 1001 Modelkits to everyone.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2016
Came not just on time but ahead of …:Came not just on time but ahead of time. Was called by deilerer who verified my drop sans signature OK and the kit is awesome (a 747) highly recommend to anyone
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2016
De allerlaatste winkel: zes weken geleden besteld en betaald. Tot op de dag van vandaag geen antwoord op mijn e-mail, geen telefonisch contact mogelijk en natuurlijk geen goederen ontvangen. Dit bedrijf reageert niet eens op een negatieve review. Dus of deze shop is er vanaf het begin op uit om te frauderen of het gedrag van geld aannemen, niets terugleveren en dan dood spelen zou er ook op kunnen duiden dat de shop failliet is.Echt de allerlaatste!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2016
Great experience:Shipped quickly and arrived in good condition and the parts were as I had expected. Can't wait to work on them!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2016
Excellent:Very good service would use again many thanks
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2016
Verwerking perfecte verzending duurde traag, misschien als gevolg van Kerstmis: zie hierboven, winkel heeft een goede selectie!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2016
A Wee Bit Disappointed:I did receive my item when expectedbut was disappointed that my rather expensive items arrived bent with only a bubble mailer to ""protect"" them. Items were metal and flexible but are not meant to be sharply bent. A piece of cardboard in the envelope could have prevented all of that and not added much to the weight. Paid $20 for shipping to America and expected a bit more care for the price.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2016
Catastrofaal: Ik heb nog nooit zo'n slecht bedrijf gehad. De levering duurde 10 dagen. En ik wacht al 5 weken op mijn geld. Vorige week was ik in live chat met een medewerker en nam alle details nog eens door en er gebeurde NIETS. Als ik een bericht stuur gebeurt er NIETS. Nooit meer met 1001 Modellbau. Gewoon rampzalig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2016
1e bestelling met twijfels: alle bestelde artikelen ontvangen, maar na e-mail voor informatie geen antwoord of informatie ontvangen. Dus ik ontving de goederen na ongeveer 14 dagen angst. De selectie van producten is geweldig, maar de informatie en levertijd is niet in te schatten, dus ik ben wat ontevreden over de service voor verdere bestellingen, die ik helaas niet kan begrijpen. Ik betaal per bankoverschrijving en had helaas ook een slechte ervaring. Groeten Wittig
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2016
Piratenfiguren:Pas de levering uitgepakt. De figuren zien er erg mooi uit en het schilderen zal een uitdaging zijn
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2016
Fast delivery!:Delivered sooner than expected
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2016
great communications:Problem developed and was taken care of immediately, Thanks
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/12/2016
Excellent Company:I received my purchase in very quick time, especially considering the fact, that it was sent from the United States to the United Kingdom. I am also very pleased with my purchase, not least because it was bought at a bargain price and it was received in excellent condition.Will definitely use this company again
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2016
poor:I had to chase to find where my purchase was. If you do use them, only use paypal or some other system which allows you to chase them effectively or get your money back. They use Hermes as one of their carriers, difficult to judge where your parcel is as they don't update their system correctly.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2016
paint ordered 3 weeks ago, still has not arrived.:The title says it all.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2016
1/72 SAR crew:fast, efficient service.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2016
Slow delivery and poor quality item.:Very disappointed. Delivery took 10 days. The paint, Humbrol Polished Steel, was very poor- separated into solid clumps and liquid, despite stirring, and was not fit for purpose. This is really Humbrol's fault but the supplier should ensure it supplies decent products.The definitions for the star ratings seem heavy on 'friction' and 'conduct'. I had no problems in these areas, but the whole experience was still Bad
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/11/2016
AMT Romulan Bird Of Prey Model Kit:All I can say is the shopping experience is a five star service, would recommend 1001 models to anyone value for money great selection.no matter what you are looking for every genre of model kit..5 Stars Excellent
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2016
Good selection, but poor communications and slow shipping:They have a good selection of products, but ""8 to 10 days"" shipping can take over two weeks to process. I've had questions on a couple of orders, and getting any response to those has been hit and miss. I'm still waiting for a response to a question I asked three weeks ago.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2016
Outstanding service:I ordered my ship and it came in a timely matter
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2016
Good Service all round:Ordered hard to get hold of kit, all went well and kit arrived in good condition.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.