Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Vertrouwenscertificaat
3,9 /5
Algemene beoordeling: 3,9 van 5
Gebaseerd op 3 365 gepubliceerde beoordelingen
5 1 895 56% 4 486 14% 3 240 7% 2 200 6% 1 544 16%

Samenvatting van beoordelingen

1001puzzles levert duidelijke informatie en snelle verzending, met pakketten die mooi verpakt en op tijd of conform aankomen. Puzzels zelf worden als kwaliteitvol en aantrekkelijk beschreven, met mooie afdrukken en zorgvuldige verpakking. De winkel scoort eveneens op betrouwbaarheid door snelle levering en opvolging van bestellingen, waardoor klanten tot herhaalaankopen en aanbevelingen geneigd zijn. Diversiteit in verzendingstijden blijft aanwezig, maar klanten waarderen vooral de ordeafhandeling en de staat waarin producten aankomen.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2019
Never received my order:(:
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2019
De levering was goed maar de inhoud van…:De levering was goed maar de inhoud van de bouwdoos was nogal misvormd.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2019
Twee weken geleden iets besteld wat…:Twee weken geleden iets besteld wat drie dagen zou duren en inderdaad de klantenservice moeilijk te bereiken. Antwoord was dat het pakket verdwenen was aan de grens en ze eerst een onderzoek starten. Niet mijn probleem zou ik zeggen. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
Dit is nu al het derde model...:Dit is nu al het derde model dat ik bij u gekocht heb.model 1 Le Gladiateur mist het stuurwiel.model 2 Carthagenian Ship mist de halve manen van de masttoppen.model 3 Gallon 1600 er is geen schroefdraad voor de lijkwaden.zou te overwegen zijn om de bestellingen op te schortenVeel groeten M.Dohnke uit Spremberg
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2019
A bit disappointed really:A bit disappointed really. You pay premium price and don't get good service.I paid extra for express delivery which arrived after 10 days.Only refunded half of delivery cost
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2019
bestelnr.176384 eerste artikel is...:bestelnr.176384 eerste artikel wordt nabesteld,dan artikel niet meer leverbaar.dan wordt er iets anders voor gekozen,dan is er ineens een ander artikel niet meer leverbaar van de eerste bestelling.ondertussen zijn er 4 weken voorbij.bestelling geannuleerd en wacht nu al bijna 2 weken op het terugstorten van mijn geld,want ik heb vooruit betaald.nooit meer!!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2019
zeer snel geleverd:
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2019
Topkwaliteit:
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/11/2019
leveringsvertraging:helaas leveringsvertraging ondanks verzending betaling
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2019
Does what it promises to do:Does what it promises to do. Which is fine.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2019
Uit Frankrijk:Alles goed, maar pakketje uit Franktijk ??.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/10/2019
Lange levertijden verder alles naar…:Lange levertijden verder alles naar wend
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Zeer goede onderdelen:Zeer goede onderdelen, snelle service, alles geweldig. Graag weer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2019
Ik heb een bestelling van 25/09/2019…:Ik heb een bestelling van 25/09/2019 tot op heden 17/10/2019 nog altijd niet ontvangen !! Hoe kan ik daar meer geven dan een ster ??Ik heb ook reeds een paar malen geschat met 1001 Hobby's maar tot vandaag 18/10 weet ik nog altijd niet waar het misgelopen is. Volgens het rapport van de vervoerder zou de bestelling op 7/10 teruggestuurd zijn naar 1001 Hobby's
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2019
Jusqu'ici tout va bien:Jusqu'ici tout va bien. J'ai attendu un peu plus pour un kit et, enfin je voulais ajouter quelque chose à ma livraison, mais cela a été refusé. Je vais probablement commander à nouveau. Nombreuses options disponibles au même endroit.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2019
Precies wat ik zocht:
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2019
Ruime keuze. En hulp.:Ruime keuze.Bezorging is mbt tijd wat minder.Bij telefonisch contact krijg je Franstalige helpdesk.Wat een barrière kan zijn.Bij contact kon betrokkene mij niet verstaan en hij mij in het Engels ook niet. En hing op.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2019
Zero Star:If I could give zero stars, I would! I purchased a figure on 9/21, 10 days later they contacted me and told me the figure I ordered was not at the right price so they had to cancel my order. So basically they're telling me I have to repurchase the figure at a much higher price ($257 more in this case) after I already paid for that figure, that is ridiculous. And thanks for making me waited 10 days for the ""good"" news. Note: Everything is overpriced on their site. I suggest everyone stay away, you can find much cheaper price and much better service elsewhere!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/10/2019
Mixed Bag:Pros:1. Excellent customer service.2. Excellent shipment tracking and timely delivery3. Excellent modelCons:1. Poor package protection resulted in delivery of model with broken parts.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2019
Hallo beste 1001 modellbau team,:Hallo beste 1001 modellbau team,Ik heb uw website nog eens bekeken en moet u mijn excuses aanbieden.Natuurlijk kunt u klikken op de verschillende scheepscategorieën en schalen.Helaas heb ik deze knop over het hoofd gezien in de stortvloed van informatie op uw website.Hier is de nieuwe beoordeling van uw site. ****
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2019
Goed product:Goed product, goede prijs, zending was wat langzaam
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2019
Het duurt even...:Let op! komt uit Calais! Dus het duurt even voor je het binnen hebt, maar dan heb je ook wat!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Product shows as in stock:Product shows as in stock, I place an order, pay a pound or two more than the site shows (I put that down to sloppy exchange rate conversions) then 19 days later, with several emails telling me they are waiting for stock, I get an email saying that it is in stock but they will dispatch it as soon as it's in stock. The emails say not to reply to the email but to use the site which then gives the exact same email address or use their chat which coincidently says it's not available a couple of minutes after I sent a complaint
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/09/2019
Model not in stock.:I ordered a model that said they had two available and it turned out not to be in stock. After ten days I am requesting a return. We will see if that happens. I believe they fool you into believing they have product in stock.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2019
Het duurt even voordat je de bestelling…:Het duurt even voordat je de bestelling binnen krijgt. Over de kwaliteit van de modellen en de verpakking voor verzending ben ik zeer te spreken.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
07/09/2019 order placed,after two weeks…:07/09/2019 order placed,after two weeks I didn't receive the order, of course i live in the uk. I do not recommend
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/09/2019
oooo:niet goed Mijn bestelling 14 dagen wachten .
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2019
Goede winkel:Goede winkel. Service was vriendelijk. Bestelling correct en op tijd. E Mail updates over leverdatum was nuttig. Volgende keer graag volledige adresgegevens op het pakket. De bezorger had problemen zonder de volledige informatie. Al met al werkte het en ik ben een tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2019
Zeer ontevreden:Zeer ontevreden. Is nu reeds 14 dagen dat ik wacht op mijn pakketje. Volgens tracking systeem zit het nu al 6 werkdagen ergens in de magazijnen van mondial relay. Hoe lang kan het duren. Als ik verhaal wil halen bij 1001, kan ik alleen in het Engels geholpen worden. Hoe lang kan het duren om een pakketje van Nederland naar België te sturen. Mijn enige en laatste bestelling.??????????
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
Duurde wat lang voor het er was:Duurde wat lang voor het er was, maar bij vragen waarom dat was kreeg ik meteen antwoord
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2019
Goed maar een beetje te duur:Goed, maar de prijzen zijn een beetje te hoog
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2019
Hele lange lever tijd en ik zou er een…:Hele lange lever tijd en ik zou er een poster bij krijgen die zat er niet bij
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
I do not receive the idle Update I…:I do not receive the idle Update I information is very slow I had to let them know that I did not have the item then they did Refine
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/08/2019
Ordered two sets of 1/48 Corsair decals…:Ordered two sets of 1/48 Corsair decals on two separate orders and each time I received 1/72 scale Corsair decals. Took absolutely too long to get my orders. I am done with this company. Order cautiously don’t expect timely completion of your orders or the correct item to arrive
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/08/2019
Te goedkoop:Ik had een Futaba ontvanger gezien die ver onder de normale prijs stond aangeboden. Meteen besteld natuurlijk en ook netjes geleverd.Direct hierna was de prijs van het artikel wel naar boven aangepast.Erg sympathiek!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
zeer goed:zeer goed, alleen vrij lang moeten wachten
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2019
No order updates and slow dispatch:Ordered on the 13/08 and still only showed ""processing"" after 7 days so cancelled. Also they only process refunds on a Wednesday which seems bizarre.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/08/2019
Bestellen ging snel en duidelijke…:Bestellen ging snel en duidelijke informatie.Levering duurde bijna twee weken. Het bestelde moest van een ander adres komen wat ruim een week duurde. Het verzenden naar mijn adres nam 5 dagen in beslag. Post NL gaf op dinsdag aan dat het pakket woensdag geleverd zou worden, uiteindelijk werd het vrijdag.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Rip off company Don't Use:After ordering items that were all supposed to be in stock from a UK.co. webpage I discovered that they are in France??? They had 2 items an the 3rd was being imported from manufacturer. Obviously not stock and I could have purchased the item from Kyosho in japan cheaper than the price they sell . Then waiting for items supposed to be in stock for 2 weeks from France still waiting. DO NOT USE NOT UK MERCHANT . .CO.UK IS A LIE Wednesday refund still not paid
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Not really 1001 Modelkits fault ..:Not really 1001 Modelkits fault ... After many weeks received model TACIT BLUE aircraft from France. Made in Chezc Republic that's the problem not user friendly extremely difficult to remove parts from plastic casting feeder lines. Leaving rough edges that need to be carefully cut down to fit.. So far haven't found a cement that adheres to their type of plastic. After ship models and many aircraft models this is absolutely the worst i have ever incountered. trying to contact someone at 1001 for advice on 0490034 cement.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.