Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Good Service and delivery in these…:Good Service and delivery in these difficult times!

Quick dispatch:Quick dispatch. Original CARRERA product. Very good price. Thanks!

Waardeloze club,:Waardeloze club. Heb hier een Bronco coastal submarine 1/35 besteld met wat verf. Toen ik het model binnen kreeg zaten er twee dezelfde essentiële onderdelen in, dus paste het niet op elkaar. Mail gestuurd hierover op 13 februari. Het antwoord dat ik kreeg Er is contact gezocht met de leverancier. En het kon wel heel lang duren voordat het desbetreffende onderdeel zou duren. Ipv een andere doos open trekken en het onderdeel opsturen moest ik dus wachten. Uiteindelijk vond ik wel dat ik lang had gewacht. (en ik heb echt begrip met een Corona crisis). Op 23 maart heb ik de fabrikant Bronco (China) zelf maar een mailtje gestuurd met dit verhaal en vandaag 15 april heb ik de juiste onderdelen op de mat liggen. Pffff...ik bestel nooit meer wat bij deze club. Klant is koning...tot aan de deurmat.

I've ordered my package on March 22nd…:I've ordered my package on March 22nd 2020 and still have not received my package it is like mid-april the sculpting needs to really work on their delivery their telephone numbers do not work the company that they use for delivery their telephones do not work I know you don't have a lot better customer service am I able to talk to a live person stuff a stupid email

Disappointed as parts took ages to…:Disappointed as parts took ages to arrive because one part was missing. Finished my model using alternative paints before my order arrived.

Eindeloos wachten en verzendingskosten:Ze vragen 3,99€ verzendingskosten voor een decal velletje op te sturen. Een maand later nog altijd niets ontvangen. 2de keer dat ik hier bestel en ook de laatste keer. Steeds ongelooflijk lang wachten op je bestelling!!!Jullie zouden beschaamd moeten zijn om verzendingskosten te vragen gezien de lange leveringstijd ????

Geen opmerkingen snelle service ondanks…:Geen opmerkingen snelle service ondanks corona beperkingen.

Great item super fast shipping thanks:

Excellent service:Excellent service during covid-19

My order never arrived:My order has not arrived. I have not received a refund and I emailed but have not had a response. Very disappointing and frustrating.

Paid £7.50 for postage and have waited…:Paid £7.50 for postage and have waited 10 days, the package still hasn't arrived. Awful experience using your service considering the puzzle was a gift for a birthday that passed last week.

Great price:Great price. Delivery delayed by C-19. But if they stay this competitive on price will definitely use again.

A very competitive price and delivery…:A very competitive price and delivery date as indicated.

Matig vanwege de lange leertijd:Matig vanwege de lange leertijd en we hopen vandaag ! 11 dagen en alleen maar bericht dat het er aan komt.Na zelf een mail te hebben gestuurd om te vragen waar het pakket bleef, kregen wij antwoord in het Frans met een attachment in het Spaans.Nu spreek ik beide talen goed tot uitstekend en in het Frans geantwoord.Beetje vreemd allemaal. Maar goed we hebben een reactie gekregen, hetgeen positief is.We wachten af , het pakket zou vandaag moeten komen.Als het er niet is, nemen we contact opGroetEJ Ostwald

Great Selection of Models:Comprehensive selection of models. Competitive prices.

NOT TO BE TRUSTED:NOT TO BE TRUSTED. There is a sign allover their website that they are sending orders with business as usual. Paid for goods weeks ago and nothing sent. No message to explain any delays. No replies to my own messages asking where is the order. Now going to bank to get refund. Total waste of your time and money by a rubbish outfit -which clearly is their usual way of doing business by all accounts

Products are never delivered:Products are never delivered. Phone number is not working. The reaction on my complains are very slow or even no reaction. Even my payment is not given back. I’m still waiting for two weeks

Package not arrived yet:Package not arrived yet - no customer service or response to my query about missing item

Top product en snelle levering:Top product en snelle levering. Zeer goed contact en informatie!

Fast delivery:Fast delivery, items are accurate as described, will shop again!

Unable to contact:Unable to contactNo reply’s to emailDon’t answer phonesI want to return order that is wrong item

Ordered Tamiya wash:Ordered Tamiya washHumbrol wash delivered

Pover:Vier dingen besteld, drie ontvangen. Klantendienst gemaild. ""Volgens ons logistieke team was dit product in uw opdracht."" (Whatever that may mean.) Plus een kortingsbon van 5 euro op een volgende bestelling (van 20 euro of meer). Geen verontschuldiging, geen vervangend product. Op verdere communicatie wordt niet meer gereageerd.

Great store:Great store, brilliant price. Delivery good despite Covid-19. Buy with confidence. Top banana!!!!!

Goede prijs:Goede prijs, alles perfect geleverd

Items STILL not arrived:Being asked to review despite the fact I am STILL waiting for my items to arrive. If you are going to have a .co.uk web address you need to let buyers know the items are coming from abroad and will therefore take WEEKS to arrive. I will not be purchasing from you again.

Heel erg handig:

In the circumstances a timely delivery…:In the circumstances a timely delivery . Nice model too!

Levering: De levering duurde even.

Snelle bezorging:Super! Snel binnen en precies wat ik ervan verwachtte

Quick delivery.:Quick delivery, and satisfied with model.Thanks you.

Zeer snelle levering, alles was in orde:

where Is my item?:I can not give a good rating as I still do not have the item I ordered

Veel keuze:Veel keuze, levertijd moet je even geduld hebben, Artikelen worden keurig geleverd.

very happy ??:Item as described arrived in perfect condition and in a quick time very satisfied customer thank you:)

All good:All good, looking forward to get started,

Zakup by? udany:Zakup by? udany, dostawa szybka, paczka nieuszkodzona - mimo obaw zwi?zanych z rozpoczynajac? si? epidemi? Polecam!

Tres bien service merci!:Tres bien service merci!Excellent!??

Laatste bestelling ooit:Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, dus vraag ik wanneer mijn pakje zal toekomen en dat ze geen mail moeten sturen met track and trace als er nog niets verzonden is, het zou bij hun toekomen op het einde van de week begin volgende week, maar dan moet het nog naar mij gestuurd worden.....nog een week langer......En dan krijg je als antwoord op een mail, je hebt toch onze policy gelezen.Klantenservice nul, beleefdheid nul.Ik ga op de hobbyclub absoluut geen reclame maken....integendeel.....

Great service will use again: