Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

alles ging geweldig en snel ...:alles ging geweldig en snel bedankt.

??????? ????????:

Te lange levertijden en vergeleken met andere ...:Te lange levertijden en vergeleken met andere sites veel te duur!!!!

My order wasn’t in stock but it was …:My order wasn’t in stock but it was delivered in great condition, no damage.

Goed product: Goed product, snel geleverd, de dekking van de kleuren is enorm! Gele stippen op een zwarte achtergrond, zelfs met één keer aanbrengen, geen probleem!

Good service and good communications …:Good service and good communications with the company. Very helpful.

Ondersteuning:Geweldige hulp bij een helaas noodzakelijke terugzending van een kerstcadeau

Good trusted seller:Good trusted seller. Fast pre Christmas delivery and good product. Recommend using for your modelling projects

GREAT SERVICE:Fast shipping, GREAT COMMUNICATION. Just all around good service.

the best:A VERY GOOD SITE TO ORDER GOODS FOR RC MODELS

Super Website:Super Website - BesteDienst

De levering werkte perfect ...:De levering werkte perfect. Ik ben erg teleurgesteld over de inhoud van de doos - het schip zelf. Ik had meer doe-het-zelf werk verwacht en minder geprefabriceerde gestempelde onderdelen. Er werden veel te weinig details getoond op het internet. De beschrijving (tekst) is meer dan slecht en de foto's zijn onvoldoende. Ik heb veel scheepsmodellen gebouwd, maar ik heb nog nooit zo'n gebrek aan transparantie in de foto's en figuren meegemaakt. En dat voor veel geld. WAT EEN SCHANDE!

Ordered on line:Ordered on line, paid on line and my stuff turned up when expected. Good service - I will use again

Goede selectie en snelle levering..:

Order not received:I placed an order around December 3rd and as of December 27th I've not received my order. I looked into the way your company sent your orders and I'm not sure how you sent my order is from the USA or did it ship from over seas?Received my order today December 29th ! It was sent to the wrong address and it's on telling how long it took for them to send it back to the post office. The products look great look forward to doing business in the future.

Helaas kan ik het product niet beoordelen omdat ik het cadeau heb gedaan. En het zou veel te vroeg zijn om het te beoordelen. De levertijd was vrij lang, ongeveer drie weken, en het geld werd overgemaakt op 30/11/17 toen ik het bestelde. Het pakket kwam aan op 15/12/17. Ik weet niet wat er gebeurd is tussen 30.11 en 11.12 toen het pakket werd aangekondigd, maar het was in ieder geval twee weken. Sorry.

Great product n better than described.:

Excellent response time and quality.:

Upset...disappointed.:I am very upset. When I ordered, the website said delivery by Dec 23rd. I ordered a gift on December 9th! I still have not received it and it is now Dec 24th. It was a sentimental gift from the kids to their father. The website should have said Christmas delivery not guaranteed instead it said 'in stock, delivered by Dec 23rd.' I would have ordered it somewhere else. Poor customer service!

Alles is prima:Alles is prima, goede prijs-kwaliteitverhouding. Snelle levering?

Top, 1 A!:Top, altijd actuele informatie.Verzending duurde iets langer dan normaal, maar was voor mij geen probleem.Hartelijk dank voor de goede service en graag weer op elk moment.

Total crap:Total crap Rubbish in everyway avoid them !

Excellent suppliers of a huge range of model kits.:Excellent suppliers of a huge range of model kits. They have everything from actual kits to paint, brushes, tools, everything you could possibly need or want.I would highly recommend 1001 Model Kits.

disappointed:Hello, I ordered a 1/18 scale diecast (Signature) Studebaker Avanti. It took the better part of three week's to go from France to the United States (Wisconsin) When the carrier gave me the box I could hear a rattling noise inside, when I took the window box out I could see parts on the bottom of the box The complete front suspension was sheered off the car, both front wheels, there related spindles, and the tie rod. Now decision time, go thru all the B.S. to send it back, and then wait another month , or fix it my self. So I took the car apart and make a custom front suspension, it took me six hours. (This is what caused the destruction,) they must of packed the window box on a Friday night. They simply put the window box inside a bigger box with nothing to protect it. no bubble wrap, no foam peanuts. not even the local rag, no fragile tape on the outside (NOTHING) no wonder it was so severely damaged. I was looking forward to working with a company in France, but frankly I couldn't afford it.

The item was well packed and on time …:The item was well packed and on time for delivery.

Fantastic seller:

Fast and accurate service and delivery.:Fast and accurate service and delivery.Don't change

Levertijd veel te lang..:

Over het geheel genomen tevreden: Producten zoals beschreven, snelle reactie op vragen, enigszins lange levertijd na bericht van verzending. Over het geheel genomen bevredigend.

Erg vervelende ervaring.:Erg vervelende ervaring.Op de pagina van de producten stond ""Binnen 24 uur verzonden"". Het duurde uiteindelijk 2 weken voordat het eindelijk was verstuurd. Waar ik er zelf achteraan moest bellen en dan pas informatie kreeg. De eerste keer zeiden ze dat het nog diezelfde week werd verzonden. Dan was uiteindelijk niet zo. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden.Het bleek een Franse klantenservice te zijn, zonder dat dit ergens vermeld staat. De persoon aan de telefoon was erg slecht te verstaan en ook zeer onvriendelijk. Hij onderbrak mij meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeerde hij het gesprek zo snel mogelijk af te kappen.Het product was ook nog eens beschadigd bij afleveren. Dit heb ik uiteindelijk zelf maar gerepareerd omdat ik geen zin heb om met deze mensen zaken te doen.Kortom. Hier niet bestellen!

Ik heb een etsfolie besteld op 14/10/2017 en tot op heden op 16/12/2017 nog niet ontvangen ondanks herhaaldelijk contact via e-mail. Zogenaamd verzonden, dan weer niet beschikbaar. De aangekondigde terugbetaling is nog niet gebeurd. Voor mij is 1001 modellbau een volledig incompetente modelbouw leverancier met een catastrofale klantenservice. - A.Stöbe, Gotha

I followed their email link to download …:I followed their email link to download my order is processed confirmation plus track my order I clicked on the link filled in the login details error message saying not registered with the company. I now don't know if and when I Will even recieve my order ?.

Order placed and delivered well …:Order placed and delivered well packaged and timely. Birthday present which the recipient was extremely pleased with and has now got pride of place with the many others in his collection.

Model are exactly as described and good …:Model are exactly as described and good quality.

Recommend:Excellent , 1001 model kits for filled an order that no other model outlet could, I highly recommend them , if it's been made then they'll probably have it. Look no further!!!*****

Terrible customer service:Terrible customer service. I never got my tracking number, the “customer service” line was a joke. High shipping costs, and slow shipping. Archaic website, and terrible experience. Save yourself time, money and frustration and stay away from these crooks.

placed an order November 20th:placed an order November 20th. Goods in stock, but I have yet to receive them, today is December 10th. My payment when through right away as order was confirmed. email saying order confirmation & processed & preparation on dec 30th.Still nothing, I used order number to check for it, and was informed no order has been placed. Still waiting!!!

Will definitely buy again!:Communication was great from this seller, I was kept well up to date as to when to expect my item. I appreciated how well packaged the item was too, my Uncle will love receiving this model for Christmas. Thank you.

Great product:Great product, looks really nice!

Hard to find kit:1001 Modelkits had a kit I've been trying to find for quite a while. Ordering and shipment was painless. I will use them again.