Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Geweldige service:Geweldige service, maar meer dan twee weken levertijd.

Hallo:Hallo, helaas wijkt het geleverde artikel qua kleur en ontwerp sterk af van het bestelde artikel.

Good product and have pretty good…:Good product and have pretty good customer service..

Good quality:Good quality, fast delivery service

Het ging allemaal heel goed als...:Het ging allemaal heel goed als verkoop en verzending!

Good selection of product sand great…:Good selection of product sand great customer service.

Harry Potter Verjaardagset: Alles is in orde.

Fast service:Fast service, and exactly as ordered. Thanks

Rare kits available. Ships on promised timetable Packaging was so-so:They state clearly that it takes them 3-5 days to ship, and it does. But, they have had out of productions kits I have been unable to source anywhere else. I can accept the wait.Of the two kits I purchased, both large, and both shipped transatlantic, one was packed beautifully, the other not particularly well, resulting in the manufacturer's box seal breaking in transit and slight crushing damage to the box. The kit was complete and undamaged.Both kits came with faded box art - so if I was buying to build, my experience was excellent. If I was buying to collect, I would have been less happy.

Modellen = zeer goed:Modellen = zeer goedLevering = geen problemenLevering = Europese levering !

Had hier kleuren besteld voor mijn model...:Had hier kleuren besteld voor mijn model. De kleuren zijn niet makkelijk te krijgen en schijnen uit Frankrijk te komen. Daarom duurde de levering iets langer, maar het was nog steeds erg snel. De kleuren waren ook goed verpakt en er lekte niets uit. Ik kan het anderen aanbevelen.

I would recommend this company to anyone:

We zorgen goed voor de klant:

Alles werd geleverd zoals afgesproken. De kleuren waren gemakkelijk te begrijpen op de homepage.

Horrible:Horrible. It was not packaged in a box and protected. It cane damaged and opened and said it had been repackaged. I took photos of it. I have not been able to reach anyone at all to talk to about this. I give it 0 stars

Good service.:I recently bought the Voyager 1:48 model kit and am very happy with the quality and 1001’s prompt delivery.Good service-will use again.Craig

Super leveringsservice:Super leveringsservice, prachtig afgewerkte modellen.

Pakket op tijd aangekomen:Pakket op tijd aangekomen. Nog niet geopend omdat het een cadeau was.

Excellent service:Excellent service prompt shipping Thank you!

Delivered in reasonable time and we'll…:Delivered in reasonable time and we'll packaged.Will use again

Quick and efficient service from…:Quick and efficient service from ordering till the arrival of my front door.

Received my order in good condition…:Received my order in good condition have not finished making them yet but so far no problems

Place two orders:Place two orders, received one RC aluminum pulley on first order.excellent shipping and packing. Second order received two RC products , one product was out of Stock, waiting for refund from the RC Shop to refund my Pay Pal Account. Good Company , Thanks

Misleading product listing:The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. It actually took them 5 days to dispatch. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to purchase elsewhere. When it did arrive I refused delivery and sent it back. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.

Grand:Sure they were grand

Alles is in orde:Alles is in orde, graag gedaan!

Perfect:Perfect! Great company and great product! Fast shipping even over sea! Thank you!

Shipped from overseas:Shipped from overseas. The model kits are just what I ordered. Couldn't be happier.

Snelle verzending en waar voor je geld...:Snelle verzending en waar voor je geld.

goede prijs en voor mijn doeleinden het...:goede prijs en voor mijn doeleinden het ideale artikel

Out of stock, overpriced late postage.:Ordered 17 packs of card dividers in various colours, left 4 packs out as stated out of stock on site. A while after ordering was notified they had to get stock in, even though it stated in-stock and i refreshed up until purchasing, and you cannot purchase if out of stock. Items came 2 1/2 weeks later in oversized box, with an invoice thats in French. Postage was way overpriced at over £7. Product was as described, which is the only plus.

Great prices and range:Great prices, parcel arrived on time and product in great condition.

PayPal kosten in rekening gebracht / extreem lange levertijd...:Paypal kosten worden onterecht in rekening gebracht, wat sinds 2018 niet meer mag en ook bestraft wordt door Paypal. Nadat ik dit gemeld had bij de klantenservice en dat ik mijn geld terug wil, kreeg ik een mail van de tegenpartij dat ze het zouden regelen. Sinds 10 dagen is er niets gebeurd, noch de vergoeding is teruggestort, noch de goederen ontvangen. Ik heb toen de klantenservice opnieuw aangeschreven en weer geen antwoord! Ik heb de zaak gemeld bij PayPal. Ik kan deze winkel met de beste wil van de wereld niet aanbevelen en zal het iedereen afraden!

Ik wacht nu al 10 dagen op mijn pakket...:Ik wacht nu al 10 dagen op mijn pakket, de levertijd was 5-7 dagen. Bovendien werkt de tracking van de zending niet. Wat jammer. Hoop dat het snel aankomt. 25.3.2019 Kleuren zijn aangekomen één kleur was op.

De beschrijving van een model was...:De beschrijving van een model was onjuist. Het model TU114 kon helemaal niet worden gebouwd, alleen een andere versie kon worden toegevoegd. verduidelijking van de klacht was erg moeilijk. De hotline kon bij 3 oproepen geen Duits spreken.

All as you would expect and hope for.:

Snelle levering en:Snelle levering en. Alles kwam in orde aan

Geen snelle levering voor een velletje decals:Geen snelle levering. Na bijna 2 weken wacht ik nog steeds op de levering. Ordernummer staat op verzenden. Vraage af how lang het nog gaat duren voor een velletje decals voor mijn messerschmitt.

5 star service highly recomend:

Goede service ondanks problemen: Na de eerste problemen bleek de klantenservice erg vriendelijk en behulpzaam. Over het geheel genomen ben ik tevreden met het resultaat.