Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

This was my first transaction with this …:This was my first transaction with this company and I am impressed with their handling throughout.

Aangezien ik al meerdere keren bij 1001 Modellbau heb besteld, kan ik alleen maar zeggen dat de goederen altijd in topconditie zijn aangekomen.De informatie over de verblijfplaats van de goederen was altijd goed.Het enige nadeel is de wat langere levertijd.Aan de andere kant moet je blij zijn dat er nog bedrijven zijn die af en toe een zeldzaamheid op voorraad hebben waarvoor je wat langer moet wachten. Ik kan 1001 Modellbau Jürgen Dietz alleen maar aanbevelen

The first parcel was lost and it took long.:Well it took a long time and some exchanged emails. And some mails wanted to charge an order that wasn't mine. Well but in the end things tirnef out OK. I have my desired stuff.

Snelle en betrouwbare levering ...:Snelle en betrouwbare levering, artikelen worden professioneel gecontroleerd en netjes verpakt, je zult blij zijn om hier weer te winkelen.

Very EXCELLENT response to my questions …:Very EXCELLENT response to my questions and products received as promised, well packed and on time. Thank you, Charles

Super fast shipping!!:

Excellent shop!:

Excellent items and excellent support!:

Utterly ridiculous experience:Utterly ridiculous experience. Order was placed over 6 weeks ago. I was in contact with customer service and twice told item was shipped, That was 4 weeks ago. I have since tried to contact customer service 4 additional times (2 by phone and 2 by email). I have been unable to get a return phone call or email.

Got exactly what I expected:Got exactly what I expected, correct order, delivered before time stated, no hassle, couldn't want more.

Thanks for the kit:Thanks for the kit. Great to deal with.

SLOW SERVICE:I still haven't received my order which was placed on June 3rd.

Excellent service:

A C H T U N G A C H T U N G BETRUG ...:A C H T U N G A C H T U N G BETRUG VERDACHTDe goederen werden besteld op 19.5. en ook betaald.Tot vandaag (14.6.) geen goederen, en sinds 9. 6. ook geen reactie van de klantenservice meer.Dit ruikt naar BETRUG - wie hier besteld moet het geld laten liggenoros en de goederen elders bestellen! Kan alleen maar zeggen: VINGER WEG !

Poor experince !:TooTook a long time to get product and when it got here I was very disappointedFigures were too small and broken in package !

BEST SHOP IN EUROPE.:Couldn't have been smoother, best shop in Europe.

Great buying experience:Great buying experience! Thanks so much.

Slight delay but overall very good …:Slight delay but overall very good service

I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND …:I ORDERD A SPITFIRE KIT IN MARCH AND PAID FOR IT IS NOW THE 12TH JUNE AND STILL HAVE NOT RECEIVED IT ALL I AM TOLD WE ARE LOOK IN TO IT

Would definitely recommend:After the credit/debit card option not working on the website, I had reservations about proceeding with my purchase, but after being contacted by 1001 modelkits the issue was solved and I now have the kit I'd been after for a long time! Constant communication via email (from them) kept me informed on my purchase. They made all the effort to ensure I had a pleasurable experience. 10/10. Will definitely buy again.

excellent:excellent! - fast and easy - looking forward to next time

snelle verwerking en betrouwbare ...:snelle verwerking en betrouwbare informatie over de voortgang en verzending van de bestelling perfecte staat van de goederen, veilige verpakkingAANBEVOLEN!

Alles is in orde: Zou is 1a. Snelle levering.

Enigszins lange levertijd, andere ...:Enigszins lange levertijd, andere verwerking van de bestelling tot levering in orde.

Degelijke leverancier:In principe een degelijke en gerenommeerde verkoper. De eerste bestelling was een beetje hobbelig, omdat een artikel niet langer beschikbaar was en de voucher die ervoor was toegekend in eerste instantie niet werkte. Het probleem werd echter meteen opgelost met een nieuwe voucher. De reactietijd op vragen en klachten was met iets minder dan een dag goed. De klantenservice is blijkbaar gevestigd in Frankrijk en het Duits is niet perfect, maar je wordt goed op de hoogte gehouden. Je ontvangt een verzendbericht voor de bestelde goederen, die dan een paar dagen later aankomen, afhankelijk van vanuit welk magazijn de goederen zijn verzonden. Tot zover alles goed. Maar let op: let altijd op de prijzen en vergelijk ze. Normale prijzen bij deze dealer zijn "apotheek prijzen"", maar bij speciale aanbiedingen kun je zonder aarzelen toeslaan (bijv. originele Hasegawa 1/48 N1K2 ""George"" voor EUR 8,99 of decals van AeroMaster 1/48 voor EUR 4,99).

Satisfied customer…:I am delighted with the item and the service received. I would recommend this company to others and I will most probably buy from you in the future. Thank you, regards, David

Great service:Great service very professional..recommended seller

A dealer:

Great decals:Great decals , delivered quickly, great service!

Snelle verwerking - lange levertijd: Betrouwbare en snelle verwerking, maar lange levertijd

My Axion glider:Good company to get parts for my Axion Cumulus glider from very few parts are available in the UK.Unfortunately they take ages to deliver from ordering to delivery can be up to 5 weeks.But as we can't get parts in the UK we have no choice.

Levering iets later indien nodig:Levering iets later indien nodig. Zou en verpakking ok. Eerdere levering is nooit aangekomen.

Excellent service:Excellent service - fast & reliable! Highly recommendable any time will certainly buy here again :-)

Good service:

Good price many thanks:

No problems:No problems. Fast delivery

Alles werkte zoals verwacht:

Bestelde betaalde goederen niet ontvangen: Bestelde betaalde goederen niet ontvangen. Service telefonisch niet bereikbaar, service per e-mail gecontacteerd, geen antwoord, Paypal ingeschakeld, geen reactie, tja wat kan ik nog meer zeggen, ik denk dat nu het standaard antwoord komt dat het een probleem is met DHL, zo reageren ze meestal op reviews die te maken hebben met niet ontvangen goederen. DHL heeft zeker ook schuld aan het feit dat de klantenservice geen reactie toont en dat de koper geen verzendnummer krijgt. gelukkig zijn niet alle online shops zo bescheiden. aangezien ik helaas niet op een andere manier kan reageren op het ontvangen antwoord op deze review, voeg ik dit toe. er was geen terugbetaling en ook geen goederen tot nu toe. de zaak met Paypal staat nog open en ook geen reactie tot nu toe.Ik vraag me vooral af hoe er een probleem kan zijn met het product als de goederen al weg zijn, misschien heeft iemand bij DHL de inhoud gecontroleerd en dat verteld, voor mij grenst het aan fraude wat er met dit bedrijf aan de hand is, alleen maar smoesjes of zwijgen, geld aannemen en niet leveren, ik weet niet hoe ze dat in Frankrijk noemen maar hier in Duitsland noemen we dat fraude.

Easy to use website and items arrived …:Easy to use website and items arrived in good time

Het duurde een beetje lang:Het duurde een beetje lang! Voor de rest was alles prima, graag gedaan!