Beoordeling HOSTENATURA

9.7/10
★★★★★
op 727 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

-

User icon
Juan C.
Op
na aankoop van 24/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HOSTENATURA
Op
Heel erg bedankt! 🙂
2 /5
★★☆☆☆

Op de foto van het product was er een intense en verzadigde blauwe kleur te zien. Toen het aankwam, was het in plaats van blauw, grijs, witachtig met een lichte tint naar vuil blauw. Aan de andere kant, ze hebben me niet gewaarschuwd over de aankomst van het product bij de citypack en het werd teruggestuurd naar de post, waardoor de afhaling niet was zoals ik had gevraagd. Ik overweeg het product terug te sturen.

User icon
Adriana L.
Op
na aankoop van 01/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HOSTENATURA
Op
Hallo Adriana, Allereerst bedanken we je voor je bestelling, met betrekking tot de kleur betreft dit product handwerk dat de kleur een beetje kan variëren, we verontschuldigen ons voor de verwarring die de foto op de website heeft kunnen veroorzaken, we hebben contact met je opgenomen om dit incident op te lossen. Wat betreft de levering, zoals je kunt zien op het verzendetiket, is het correct naar Citypack verzonden, maar volgens de informatie die PostNL heeft doorgegeven, kon Citypack het pakket niet accepteren (dit is meestal om twee redenen: het is vol en er is geen capaciteit, of er is geen ruimte beschikbaar voor de grootte van het pakket), waardoor ze probeerden een levering aan huis te doen terwijl je afwezig was om 09:06, en vervolgens werd het voor afhaling bij het Postkantoor gezet. We verontschuldigen ons voor het ongemak en staan tot je beschikking om het probleem op te lossen. Heel erg bedankt!
3 /5
★★★☆☆

Nou, ze hadden moeten waarschuwen dat de bestelling op een afhaalpunt zou worden achtergelaten, ik verwachtte het thuis zoals de vorige keer en ik weet niet wat er is gebeurd. Maar een beetje teleurgesteld, dat is de waarheid.

User icon
Javier A.
Op
na aankoop van 06/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HOSTENATURA
Op
Hallo Javier, Je bestelling ging via Miravia en gebruikte hun logistiek, wij kunnen in dit soort bestellingen geen transport kiezen of een transportincident beheren, alleen het aan Miravia of GLS reclameren, die de gekozen vervoerder door Miravia was. Ik hoop dat het product in perfecte staat is en naar wens is. Bedankt voor je bestelling 🙂
5 /5
★★★★★

-

User icon
Montse S.
Op
na aankoop van 25/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HOSTENATURA
Op
Heel erg bedankt! 🙂
5 /5
★★★★★

-

User icon
Elena P.
Op
na aankoop van 02/05/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HOSTENATURA
Op
Heel erg bedankt! 🙂
5 /5
★★★★★

-

User icon
Sara G.
Op
na aankoop van 20/04/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van HOSTENATURA
Op
Heel erg bedankt! 🙂
5 /5
★★★★★

Ik heb een eerste aankoop gedaan, ik was enorm verrast door de snelheid en de kwaliteit van de producten.

User icon
Eduard G.
Op
Vertaalde beoordeling