9.6/10
★★★★★
op 914 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Goede service. Tevreden.

User icon
Viviano O.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Jean-pierre G.
Op
na aankoop van 15/02/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Batterij ontvangen zoals gepland, bovendien wil ik mijn felicitaties overbrengen voor de professionaliteit, beschikbaarheid en ernst (meer dan 5 sterren) goed werk aan het hele team Giovanni

User icon
Giovanni F.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Het was perfect, niets te zeggen

User icon
Christian L.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer gevraagde professionals, die toch aandacht hebben voor hun klant

User icon
Pomme S.
Op
na aankoop van 18/03/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Dit is de derde keer dat ik bij jullie bestel, ik heb altijd snel mijn antwoorden per e-mail of telefoon gekregen. Voor de laatste bestelling, snelheid en verzending met beveiligde verpakking. Oké voor mij.

User icon
Pierre G.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Service, informatie en aankoop zeer bevredigend. Dank je

User icon
Jean-louis C.
Op
na aankoop van 08/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede reactietijd

User icon
Gilbert O.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte levering en gerespecteerde termijn

User icon
Marc W.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer slechte ervaring met deze site. Ik heb een oplader besteld die uiteindelijk niet compatibel was. Ik moest deze dus op mijn kosten retourneren, terwijl ik zelf de retourkosten moest betalen, naast de verzendkosten heen. In plaats van een terugbetaling, heeft de site mij een tegoedbon opgelegd, terwijl de verzendkosten werden ingehouden, wat ik totaal onrechtvaardig vind. Bovendien is de klantenservice vrijwel niet-bestaand: ik heb geprobeerd hen per e-mail te contacteren voor informatie over de juiste oplader, maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Ik raad deze site ten zeerste af. Gebrek aan sérieux, transparantie en respect voor de klant

User icon
Djelal Hamza M.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Doctibike
Op
Hallo,

Na controle heeft onze klantenservice inderdaad op al uw verzoeken geantwoord, inclusief de meest dringende, met duidelijkheid en reactievermogen. Uw dossier is met de nodige aandacht behandeld.

We herinneren er echter aan dat, in overeenstemming met onze Algemene Voorwaarden, het aanbevolen is om onze klantenservice te contacteren voordat u een bestelling plaatst wanneer u twijfels heeft, om dit soort situaties en een eventuele productretour te vermijden.

Zoals aangegeven in onze AV, blijven de retourkosten voor rekening van de klant in dit geval.

We blijven uiteraard beschikbaar als u op een constructieve manier wilt uitwisselen.

Met vriendelijke groet.
5 /5
★★★★★

Goed

User icon
Anthony C.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Termijnen nageleefd, materiaal conform, klein inschrijvingsprobleem snel opgelost. Aanbevolen site.

User icon
Denis L.
Op
na aankoop van 23/03/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect

User icon
Marco V.
Op
na aankoop van 08/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer snelle bestelling. Ik raad deze site aan

User icon
Bruno P.
Op
na aankoop van 08/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect!

User icon
Roland L.
Op
na aankoop van 07/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super punctualiteit

User icon
Daniel M.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect compatibele batterij.

User icon
Charles-yvan C.
Op
na aankoop van 06/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is perfect

User icon
Chantal D.
Op
na aankoop van 09/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is perfect!

User icon
Martine L.
Op
na aankoop van 20/03/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb mijn bestelling snel en goed beschermd ontvangen

User icon
Michel P.
Op
na aankoop van 07/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle correspondentie met de perfecte bestelling

User icon
Chantal A.
Op
na aankoop van 08/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Tetiana M.
Op
na aankoop van 07/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super snel

User icon
Emilie D.
Op
na aankoop van 07/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect!

User icon
Danielle T.
Op
na aankoop van 05/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Geschikte batterij voor de fiets, heel goed. Het is jammer dat er geen voorstel is voor het inruilen van de oude batterij, die slechts 37 km had afgelegd!

User icon
Jacky B.
Op
na aankoop van 06/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede ervaring

User icon
Gaëtan C.
Op
na aankoop van 06/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Nickel

User icon
Philippe M.
Op
na aankoop van 03/04/2026
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Tevreden

User icon
Francis C.
Op
na aankoop van 27/03/2026
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Verbaasd dat het zo snel is gegaan. Ons was 8 tot 10 dagen beloofd.

User icon
Loic B.
Op
na aankoop van 24/03/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Batterij conform Werkt heel goed

User icon
François G.
Op
na aankoop van 02/04/2026
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Hallo. Naar aanleiding van mijn bestelling en de verzending naar de dichtstbijzijnde afleverlocatie die u mij heeft gegeven, zijn de problemen begonnen. Café Ribot werkt niet met DPD. Mijn pakket is dus bij DPD Gerzat blijven hangen. Er zijn meerdere e-mails naar mij gestuurd die bevestigen dat het zou worden afgeleverd op 166, rue Léon Blum, in een winkel, wat nooit is gebeurd. Ik heb problemen gehad met de bezorger die me meerdere keren heeft verzekerd dat het afleverpunt mijn pakket had geweigerd, of dat het de volgende dag zou worden afgeleverd. De levering door DPD is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb meerdere dagen gewacht om mijn aankoop en mijn fiets op te halen. Aangezien ik in reparatie was, moest ik te voet gaan... Met vriendelijke groet.

User icon
Dominique W.
Op
na aankoop van 02/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is bevredigend

User icon
Jean-jacques B.
Op
na aankoop van 01/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Vlotte service

User icon
Jos D.
Op
na aankoop van 23/03/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik heb de batterij die ik in Slovenië had besteld vrij snel ontvangen. Het is echt fijn dat jullie ook in Slovenië leveren. Ik ben des te blijer dat ik een batterij voor mijn elektrische fiets uit 2019 heb ontvangen, compatibel met het Shimano-systeem en oorspronkelijk van het merk Fit. Jullie zijn een van de weinigen die het op voorraad hebben in de EU.

User icon
AleŠ G.
Op
na aankoop van 02/04/2026
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer goede ontvangst van het product, contact met het bedrijf is zeer goed. Het enige probleem is het gebrek aan informatie om de batterij op het frame te klikken, je moet de deksel van het slot verwijderen, anders klik je de batterij niet vast

User icon
Jean Michel S.
Op
na aankoop van 03/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super service. Efficiënt en snel

User icon
Société T.
Op
na aankoop van 02/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden met mijn bestelling

User icon
Jean B.
Op
na aankoop van 01/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snelle verzending +++

User icon
Fabien L.
Op
na aankoop van 02/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Probleemloze aankoop, snelle levering, perfecte verpakking en, voor zover ik tot nu toe heb kunnen beoordelen, een product dat perfect werkt.

User icon
Gerhard W.
Op
na aankoop van 01/04/2026
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

-

User icon
Vivien G.
Op
na aankoop van 31/03/2026
Vertaalde beoordeling